Овладение нотацией событий BPMN: всестороннее руководство с примерами

Модель и нотация бизнес-процессов (BPMN) — это стандартизированная графическая нотация для моделирования бизнес-процессов. События BPMN являются важной частью этой нотации, представляя собой события, происходящие в ходе процесса. Это руководство предоставляет подробный обзор нотации событий BPMN, включая множество примеров.

События BPMN: структурированный обзор
События в BPMN (модель и нотация бизнес-процессов) обозначаются окружностями и обозначают события, влияющие на процесс. Они определяют, как процесс реагирует на внутренние или внешние триггеры, тип триггера указывается иконкой внутри окружности. Ниже приведен подробный разбор событий BPMN, их типов и использования:

Ключевые характеристики событий BPMN

1. Поведение, инициированное событием
   • События инициируют действия на основе конкретных триггеров (например, сообщение, таймер или ошибка).
2. Иерархия событий
   • Уровень 1: Основные события (Нет, Сообщение, События запуска по таймеру; Нет, Сообщение, События завершения по завершению).
   • Уровень 2: Расширенные события (Промежуточные события, Ошибка, Эскалация, Условные, Сигнал, Ссылка).
3. Визуальные индикаторы
   • Промежуточные события: Двойные окружности.
   • Границы событий: Привязаны к действиям для обработки исключений или параллельных действий.

Типы событий и их функции

1. События запуска

Указывают, где начинается процесс.

• Событие запуска «Нет»
  • Триггер: Нет (неуказанный или ручной запуск).
  • Сценарий использования: Подпроцессы (обязательные) или процессы верхнего уровня с неопределенными триггерами.
• Событие запуска сообщением (✉️)
  • Триггер: Внешнее сообщение.
  • Сценарий использования: Процесс начинается при получении сообщения (например, запрос клиента).
• Событие запуска по таймеру (⏰)
  • Событие-триггер: Запланированное время/дата.
  • Сценарий использования: Повторяющиеся процессы (например, генерация ежемесячного отчета).
• Событие запуска с несколькими триггерами
  • Событие-триггер: Любое из нескольких триггеров.
  • Сценарий использования: Процессы с гибкими точками запуска.

2. События завершения

Указывают, где процесс завершается.

• Событие завершения без сигнала
  • Результат: Сигнал не отправляется.
  • Сценарий использования: Завершение процесса по умолчанию.
• Событие завершения с отправкой сообщения (✉️)
  • Результат: Отправляет сообщение при завершении.
  • Сценарий использования: Уведомление внешних систем/пользователей (например, подтверждение заказа).
• Событие завершения с прерыванием (⛔)
  • Результат: Прерывает все параллельные потоки.
  • Сценарий использования: Обработка критических исключений (например, сбой системы).

3. Промежуточные события

Происходят между событиями начала и окончания.

• Событие-ловушка таймера (⏰)
  • Действие: Задерживает процесс до указанного времени/продолжительности.
  • Сценарий использования: Ожидание срока (например, окно оплаты).
• Событие отправки сообщения (✉️)
  • Действие: Отправляет сообщение и продолжает поток.
  • Сценарий использования: Эквивалентно задаче «Отправка» (например, уведомить поставщика).

4. События границы

Привязаны к действиям для обработки исключений или параллельных действий.

• Прерывающее событие границы
  • Поведение: Останавливает действие и запускает поток исключения.
  • Сценарий использования: Обработка ошибок (например, сбой оплаты).
• Непрерывающее событие границы
  • Поведение: Работает параллельно с действием.
  • Сценарий использования: Мониторинг (например, напоминания о ходе выполнения задачи).
• Событие таймера границы (⏰)
  • Действие: Срабатывает, если активность превышает временной лимит.
  • Сценарий использования: Применение SLA (например, передача просроченных задач).

Специализированные типы событий

• Событие ошибки (❌)
  • Сценарий использования: Прерывающие исключения (например, сбой системы).
• Событие повышения (📈)
  • Сценарий использования: Непрерывающие исключения (например, требуется утверждение менеджера).
• Событие сигнала (⚡)
  • Поведение: Рассылает сигнал всем слушающим процессам.
  • Сценарий использования: Координация между процессами (например, системные оповещения).
• Событие связи (🔗)
  • Поведение: Соединяет две части процесса.
  • Сценарий использования: Упрощение сложных диаграмм (например, многостраничные рабочие процессы).

Ключевые моменты

1. Сообщение против сигнала
   • Сообщение: Направлено конкретному процессу/экземпляру.
   • Сигнал: Рассылается всем процессам (без конкретного получателя).
2. Подпроцессы событий
   • Введено в BPMN 2.0 для обработки исключений или повторяющихся действий (например, ведение журнала ошибок).
3. Ошибка против повышения
   • Используйте Ошибка для прерывающих исключений; Повышение для непрерывающих.

Лучшие практики

• Используйте События запуска таймера для запланированных процессов, чтобы прояснить смысл экземпляра.
• Избегайте чрезмерного использования События завершения завершения; зарезервируйте их для критических исключений.
• Предпочитайте Непрерывающие граничные события для мониторинга, чтобы избежать нарушения рабочих процессов.

Овладев этими типами событий и их триггерами, моделисты могут создавать точные, эффективные диаграммы BPMN, отражающие поведение реальных процессов.