Guia Completo sobre a Notação de Atividades do BPMN

Modelo e Notação de Processos de Negócio (BPMN) é uma notação gráfica padronizada para modelar processos de negócios. Oferece uma representação visual que é fácil de entender e comunicar, tornando-se uma ferramenta valiosa para analistas de negócios, designers de processos e partes interessadas. Este guia focará na notação de atividades no BPMN, com base na imagem fornecida.

Atividades no BPMN

As atividades representam o trabalho realizado dentro de um processo de negócios. São representadas por retângulos arredondados e podem ser categorizadas em diferentes tipos com base em seu comportamento e propósito.

Tipos de Atividades

1. Tarefa

   • Descrição: Uma unidade de trabalho, a tarefa a ser realizada.
   • Ícone: Retângulo arredondado.
   • Indicador de Subprocesso: Quando marcado com um símbolo “+”, indica um Subprocesso, uma atividade que pode ser refinada.

2. Transação

   • Descrição: Um conjunto de atividades que logicamente pertencem juntas; pode seguir um protocolo de transação especificado.
   • Ícone: Retângulo arredondado com uma borda dupla.

3. Subprocesso de Evento

   • Descrição: Um Subprocesso de Evento é colocado em um Processo ou Subprocesso. É ativado quando seu evento de início é acionado e pode interromper o contexto do processo de nível superior ou executar em paralelo (não interrompendo), dependendo do evento de início.
   • Ícone: Retângulo arredondado com borda tracejada.

4. Atividade de Chamada

   • Descrição: A Atividade de Chamada é um invólucro para uma Tarefa ou Processo definido globalmente, reutilizado no processo atual. Uma chamada a um Processo é marcada com um símbolo “+”.
   • Ícone: Retângulo arredondado com borda grossa.

Marcadores de Atividade

 Os marcadores indicam o comportamento de execução das atividades. Eles são colocados na parte inferior da forma da atividade.

1. Marcador de Subprocesso

   • Ícone: Símbolo “+”.
   • Descrição: Indica que a atividade é um Subprocesso.

2. Marcador de Loop

   • Ícone: Seta circular.
   • Descrição: Indica que a atividade é um loop.

3. Marcador MI Paralelo

   • Ícone: Três linhas verticais.
   • Descrição: Indica que a atividade é uma instância múltipla paralela.

4. Marcador de Instância Múltipla Sequencial

   • Ícone: Três linhas horizontais.
   • Descrição: Indica que a atividade é uma instância múltipla sequencial.

5. Marcador Ad Hoc

   • Ícone: Símbolo de til (~).
   • Descrição: Indica que a atividade é ad hoc.

6. Marcador de Compensação

   • Ícone: Seta apontando para a esquerda.
   • Descrição: Indica que a atividade é uma atividade de compensação.

Tipos de Tarefa

Os tipos de tarefa especificam a natureza da ação a ser realizada. Eles são representados por diferentes ícones dentro da forma da tarefa.

1. Tarefa de Envio

   • Ícone: Envelope com uma seta apontando para fora.
   • Descrição: Representa o envio de uma mensagem.

2. Tarefa de Recebimento

   • Ícone: Envelope com uma seta apontando para dentro.
   • Descrição: Representa a recepção de uma mensagem.

3. Tarefa do Usuário

   • Ícone: Ícone de pessoa.
   • Descrição: Representa uma tarefa realizada por um usuário.

4. Tarefa Manual

   • Ícone: Ícone de mão.
   • Descrição:Representa uma tarefa que é realizada manualmente.

5. Tarefa de Regra de Negócio

   • Ícone:Documento com um símbolo de marcação.
   • Descrição:Representa uma tarefa que envolve a aplicação de regras de negócios.

6. Tarefa de Serviço

   • Ícone:Ícone de engrenagem.
   • Descrição:Representa uma tarefa que envolve chamar um serviço.

7. Tarefa de Script

   • Ícone:Documento com um ícone de script.
   • Descrição:Representa uma tarefa que envolve a execução de um script.

Tipos de Fluxo

Os tipos de fluxo definem a ordem e as condições de execução das atividades.

1. Fluxo de Sequência

   • Ícone:Seta sólida.
   • Descrição:Define a ordem de execução das atividades.

2. Fluxo Padrão

   • Ícone:Seta sólida com uma barra.
   • Descrição:A ramificação padrão a ser escolhida se todas as outras condições forem avaliadas como falsas.

3. Fluxo Condicional

   • Ícone:Seta sólida com forma de losango.
   • Descrição:Possui uma condição atribuída que define se o fluxo será usado ou não.

Exemplo

Este diagrama de Modelo e Notação de Processo de Negócio (BPMN) representa o processo de publicação de uma vaga. O diagrama é dividido em duas faixas: “Departamento de Negócios” e “Recursos Humanos”. Cada faixa representa as responsabilidades e atividades realizadas por departamentos diferentes no processo de publicação de vagas.

Interpretação do Diagrama BPMN

1. Evento Inicial (Departamento de Negócios):

   • Evento: “Funcionário necessário”
   • Descrição:O processo começa quando há necessidade de um novo funcionário.

2. Tarefa (Departamento de Negócios):

   • Tarefa: “Relatar Vaga Aberta”
   • Descrição:O Departamento de Negócios relata a vaga aberta ao Departamento de Recursos Humanos.

3. Tarefa (Recursos Humanos):

   • Tarefa: “Elaborar Edital de Vaga”
   • Descrição:O Departamento de Recursos Humanos elabora o edital da vaga com base nas informações fornecidas pelo Departamento de Negócios.

4. Portão Exclusivo (Recursos Humanos):

   • Portão: Ponto de decisão para revisar o edital da vaga.
   • Descrição: O processo se divide em dois caminhos com base em se o edital da vaga está ok ou precisa ser refeito.

5. Tarefa (Recursos Humanos):

   • Tarefa: “Revisar Edital de Vaga”
   • Descrição:A publicação da vaga é revisada para garantir que atenda aos padrões exigidos.

6. Gateway Exclusivo (Recursos Humanos):

   • Gateway:Ponto de decisão com base na revisão.
   • Descrição:Se a publicação da vaga estiver adequada, ela prossegue para o próximo passo. Caso contrário, volta para reedição.

7. Tarefa (Recursos Humanos):

   • Tarefa:“Reeditar Publicação da Vaga”
   • Descrição:Se a publicação da vaga não estiver adequada, ela é refeita com base nos feedbacks da revisão.

8. Tarefa (Recursos Humanos):

   • Tarefa:“Publicar Publicação da Vaga”
   • Descrição:Assim que a publicação da vaga for aprovada, ela é publicada.

9. Evento Final (Recursos Humanos):

   • Evento:“Vaga publicada”
   • Descrição:O processo termina com a publicação do anúncio de emprego.

Fluxo do Processo

1. Departamento de Negócios:

   • O processo começa com a necessidade de um novo funcionário.
   • O Departamento de Negócios relata a vaga aberta.

2. Recursos Humanos:

   • O Departamento de Recursos Humanos redige o anúncio de emprego.
   • O anúncio de emprego é revisado.
   • Se o anúncio de emprego não estiver adequado, ele é refeito e revisado novamente.
   • Se o anúncio de emprego estiver adequado, ele é publicado.
   • O processo termina com a publicação do anúncio de emprego.

Pontos-Chave

• Faixas:O diagrama utiliza faixas para separar as responsabilidades do Departamento de Negócios e do Departamento de Recursos Humanos.
• Portões:Portões exclusivos são usados para tomar decisões com base na revisão do anúncio de emprego.
• Tarefas:Tarefas específicas são atribuídas a cada departamento para garantir que o processo de publicação de emprego seja concluído de forma eficiente.

Este diagrama BPMN fornece uma representação clara e estruturada do processo de publicação de emprego, tornando mais fácil compreender e comunicar os passos envolvidos na publicação de uma vaga.

Conclusão

O BPMN oferece uma forma padronizada e visual de modelar processos de negócios. Ao compreender e utilizar os elementos de notação de atividades descritos neste guia, você poderá criar diagramas BPMN claros e eficazes para representar e comunicar seus processos de negócios. Seja você um iniciante ou um modelador de processos experiente, dominar a notação de atividades do BPMN aprimorará sua capacidade de projetar e melhorar processos de negócios.

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