BPMNの包括的な記法ガイド

ビジネスプロセスモデルと記法（BPMN）は、ビジネスプロセスをモデル化するための標準化された図式記法です。わかりやすく、伝達しやすい視覚的表現を提供するため、ビジネスアナリスト、プロセスデザイナー、ステークホルダーにとって貴重なツールとなります。本ガイドでは、提供された画像に基づいてBPMN記法の主要な要素をカバーします。

イベント

イベントは、ビジネスプロセス中に起こる何かを表します。イベントの種類を示すために、異なるアイコンを内包した円で表現されます。

BPMNイベント記法

1. 開始/開始イベント：

   • アイコン：　空の円
   • 説明：　プロセスの開始を示す。

2. メッセージイベント：

   • アイコン：　封筒を内包した円
   • 説明：　メッセージの受信または送信を表す。

3. タイマーイベント：

   • アイコン：　時計を内包した円
   • 説明：　タイマーによってトリガーされるイベントを表す。

4. エラーイベント：

   • アイコン：　稲妻を内包した円
   • 説明：　プロセス中に発生するエラーを表す。

5. リンクイベント：

   • アイコン：　矢印を内包した円
   • 説明：　プロセスの別の部分へのリンクを表す。

6. 終了/停止イベント：

   • アイコン：太い枠線の円
   • 説明：プロセスの終了を示す。

アクティビティ

アクティビティは、ビジネスプロセス内で実行される作業を表す。四角い枠線で囲まれた丸角矩形として描かれる。

BPMNアクティビティ表記

1. アクティビティ：

   • アイコン：丸角矩形
   • 説明：単一の作業単位を表す。

2. サブプロセス：

   • アイコン：破線の枠線をもつ丸角矩形
   • 説明：プロセス内のプロセスを表す。

3. トランザクション：

   • アイコン：二重枠線をもつ丸角矩形
   • 説明：全体として完了しなければならないトランザクションを表す。

4. コール：

   • アイコン：太い枠線をもつ丸角矩形
   • 説明：別のプロセスへの呼び出しを表す。

ゲートウェイ

ゲートウェイは、条件に基づいて経路を分岐または統合することで、プロセスの流れを制御する。菱形として描かれる。

BPMNゲートウェイ表記

1. 排他的ゲートウェイ：

   • アイコン：Xを含むダイヤモンド
   • 説明：条件に基づいて、唯一の経路が選択される。

2. イベントベースのゲートウェイ：

   • アイコン：円を含むダイヤモンド
   • 説明：選択される経路はイベントに依存する。

3. 並行ゲートウェイ：

   • アイコン：プラス記号を含むダイヤモンド
   • 説明：すべての経路が同時に実行される。

4. 包含的ゲートウェイ：

   • アイコン：円を含むダイヤモンド
   • 説明：条件に基づいて、1つ以上の経路が選択可能である。

5. 排他的イベントベースのゲートウェイ：

   • アイコン：円とXを含むダイヤモンド
   • 説明：イベントに基づいて、唯一の経路が選択される。

6. 並行イベントベースのゲートウェイ：

   • アイコン：円とプラス記号を含むダイヤモンド
   • 説明：すべての経路は、イベントに基づいて同時に実行されます。

接続要素

接続要素は、プロセス内の活動、イベント、ゲートウェイの流れを示します。

1. シーケンスフロー：

   • アイコン：実線の矢印
   • 説明：プロセス内で実行される活動の順序を表します。

2. メッセージフロー：

   • アイコン：先頭に円のある破線矢印
   • 説明：プロセスと外部参加者との間の通信を示します。

3. 関連：

   • アイコン：矢印付きの破線
   • 説明：テキストやアーティファクトをフローオブジェクトに接続します。

BPMN表記要約

BPMN図の例

上記で説明した表記要素を使って、BPMN図の簡単な例を作成しましょう。

例：注文処理

1. 開始イベント：「顧客が注文を提出」
2. 活動：「支払いの確認」
3. 排他的ゲートウェイ：「支払いが確認されましたか？」
   • シーケンスフロー：「はい」→アクティビティ： 「注文の準備」
   • シーケンスフロー： 「いいえ」→ 終了イベント： 「注文がキャンセルされました」
4. アクティビティ： 「注文の出荷」
5. 終了イベント： 「注文が出荷されました」

結論

BPMNは、ビジネスプロセスを標準化された視覚的な方法でモデル化する手段を提供します。本ガイドで説明する記法要素を理解し活用することで、ビジネスプロセスを明確かつ効果的に表現・伝達できるBPMN図を作成できます。初心者であろうと経験豊富なプロセスモデラーであろうと、BPMN記法を習得することで、ビジネスプロセスの設計および改善能力が向上します。