BPMNアクティビティ表記の包括的ガイド

ビジネスプロセスモデルと表記法（BPMN）は、ビジネスプロセスをモデル化するための標準化された図式表記法です。わかりやすく、伝達しやすい視覚的表現を提供するため、ビジネスアナリスト、プロセスデザイナー、ステークホルダーにとって貴重なツールとなります。本ガイドでは、提供された画像に基づいて、BPMNにおけるアクティビティ表記に焦点を当てます。

BPMNにおけるアクティビティ

アクティビティは、ビジネスプロセス内で実行される作業を表します。図式では丸角矩形として表現され、その動作や目的に基づいて異なる種類に分類できます。

アクティビティの種類

1. タスク

   • 説明： 作業の単位であり、実行される仕事である。
   • アイコン： 丸角矩形。
   • サブプロセスの印： 「+」記号が付加されている場合、精査可能なサブプロセスであることを示す。

2. トランザクション

   • 説明： 論理的に一体となる一連のアクティビティ；特定のトランザクションプロトコルに従う可能性がある。
   • アイコン： 二重線の丸角矩形。

3. イベントサブプロセス

   • 説明： イベントサブプロセスはプロセスまたはサブプロセス内に配置される。開始イベントがトリガーされると活性化され、開始イベントに応じて上位プロセスのコンテキストを中断するか、並行（非中断）で実行される。
   • アイコン： 破線の丸角矩形。

4. コールアクティビティ

   • 説明： コールアクティビティは、現在のプロセスで再利用されるグローバルに定義されたタスクまたはプロセスをラップしたものである。プロセスへの呼び出しは「+」記号で示される。
   • アイコン： 太線の丸角矩形。

アクティビティマーカー

マーカーはアクティビティの実行動作を示す。アクティビティの形状の下部に配置される。

1. サブプロセスマーカー

   • アイコン： 「+」記号。
   • 説明： このアクティビティがサブプロセスであることを示します。

2. ループマーカー

   • アイコン： 円形の矢印。
   • 説明： このアクティビティがループであることを示します。

3. 並列MIマーカー

   • アイコン： 三本の縦線。
   • 説明： このアクティビティが並列の複数インスタンスであることを示します。

4. 順次MIマーカー

   • アイコン： 三本の横線。
   • 説明： このアクティビティが順次の複数インスタンスであることを示します。

5. アドホックマーカー

   • アイコン： チルダ（～）記号。
   • 説明： このアクティビティがアドホックであることを示します。

6. 補償マーカー

   • アイコン： 左を向いた矢印。
   • 説明： このアクティビティが補償アクティビティであることを示します。

タスクの種類

タスクの種類は実行される操作の性質を指定します。異なるアイコンによってタスクの形状内に表現されます。

1. 送信タスク

   • アイコン： 矢印が外向きの封筒。
   • 説明： メッセージの送信を表します。

2. 受信タスク

   • アイコン： 矢印が内向きの封筒。
   • 説明： メッセージの受信を表します。

3. ユーザー タスク

   • アイコン： 人物アイコン。
   • 説明： ユーザーが実行するタスクを表します。

4. 手動タスク

   • アイコン： 手のアイコン。
   • 説明： 手動で実行されるタスクを表します。

5. ビジネスルールタスク

   • アイコン： チェックマーク付きの文書。
   • 説明： ビジネスルールを適用するタスクを表します。

6. サービスタスク

   • アイコン： ギアアイコン。
   • 説明：サービスを呼び出すことを含むタスクを表します。

7. スクリプトタスク

   • アイコン：スクリプトアイコン付きのドキュメント。
   • 説明：スクリプトの実行を含むタスクを表します。

フローの種類

フローの種類は、アクティビティの実行順序と条件を定義します。

1. シーケンスフロー

   • アイコン：実線の矢印。
   • 説明：アクティビティの実行順序を定義します。

2. デフォルトフロー

   • アイコン：スラッシュ付きの実線矢印。
   • 説明：他のすべての条件がfalseと評価された場合に選択されるデフォルトの分岐。

3. 条件付きフロー

   • アイコン：ダイヤモンド型の実線矢印。
   • 説明：フローが使用されるかどうかを定義する条件が割り当てられています。

例

このビジネスプロセスモデルおよび表記法（BPMN）図は、求人を掲載するプロセスを示しています。図は「営業部門」と「人事部門」の2つのレーンに分けられています。各レーンは、求人掲載プロセスにおける異なる部門が果たす責任と実施する活動を表しています。

BPMN図の解釈

1. 開始イベント（営業部門）：

   • イベント：「人材が必要」
   • 説明：プロセスは、新しい従業員の必要があるときに開始される。

2. タスク（営業部門）：

   • タスク：「求人募集の報告」
   • 説明：営業部門は、求人募集を人事部門に報告する。

3. タスク（人事部門）：

   • タスク：「求人広告の作成」
   • 説明：人事部門は、営業部門から提供された情報をもとに求人広告を作成する。

4. 排他的ゲートウェイ（人事部門）：

   • ゲートウェイ：求人広告のレビューを行うための判断ポイント。
   • 説明：求人広告が適切かどうかによって、プロセスが二つの経路に分かれる。

5. タスク（人事部門）：

   • タスク：「求人広告のレビュー」
   • 説明：求人広告が必要な基準を満たしているかを確認するためにレビューされる。

6. 排他的ゲートウェイ（人事部門）：

   • ゲートウェイ：レビューに基づく判断ポイント。
   • 説明：求人広告が適切であれば、次のステップに進む。そうでなければ、再作成のために戻る。

7. タスク（人事部門）：

   • タスク：「求人広告の再作成」
   • 説明：求人情報が適切でない場合、レビューからのフィードバックに基づいて再作成されます。

8. タスク（人事部門）：

   • タスク：「求人情報を公開」
   • 説明：求人情報が承認されると、公開されます。

9. 終了イベント（人事部門）：

   • イベント：「求人を掲載」
   • 説明：プロセスは求人情報の公開によって終了します。

プロセスの流れ

1. 営業部門：

   • プロセスは新規従業員の採用が必要な状況から始まります。
   • 営業部門が求人情報を報告します。

2. 人事部門：

   • 人事部門が求人情報を作成します。
   • 求人情報がレビューされます。
   • 求人情報が適切でない場合、再作成され、再度レビューされます。
   • 求人情報が適切な場合、公開されます。
   • プロセスは求人情報の公開によって終了します。

ポイント

• レイン：図はレインを使用して、営業部門と人事部門の責任を分離しています。
• ゲートウェイ：排他的ゲートウェイは、求人情報のレビューに基づいて判断を行うために使用されます。
• タスク：各部門に特定のタスクを割り当てることで、求人情報の作成プロセスが効率的に完了するようにしています。

このBPMN図は、求人情報の掲載プロセスを明確かつ構造的に表現しており、求人掲載の手順を理解し、伝えることを容易にしています。

結論

BPMNは、ビジネスプロセスを標準化された視覚的な方法でモデル化する手段を提供します。このガイドで説明されているアクティビティ表記要素を理解し、活用することで、ビジネスプロセスを明確かつ効果的に表現・伝達できるBPMN図を作成できます。初心者であろうと経験豊富なプロセスモデラーであろうと、BPMNアクティビティ表記を習得することで、ビジネスプロセスの設計および改善能力が向上します。

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