
該計畫評估與審查技術(PERT)是一種專案管理工具,最初為複雜且不確定的專案(如軟體開發與工程)而開發。雖然常與高風險、時間緊迫的專案相關,但PERT在實際且以人為中心的規劃中同樣具有價值現實世界中以人為中心的規劃——例如籌辦婚禮。
本案例研究探討如何運用PERT圖可有效應用於規劃2025年一月至三月期間的婚禮(共三個月),突顯其在管理依賴關係、估算時程、識別關鍵路徑以及確保及時完成方面的實用性。
在2025年3月30日前成功規劃並執行婚禮,並以邏輯且及時的順序達成關鍵里程碑。
規劃期間:2025年1月10日至3月30日(約80天)
婚禮日期:預計於2025年3月下旬/4月上旬
| 階段 | 關鍵活動 |
|---|---|
| 前期規劃 | 確定日期,製作賓客名單 |
| 場地與餐飲 | 預訂場地,選擇餐飲服務 |
| 邀請函與佈置 | 設計請柬,安排花藝與佈置 |
| 最後準備 | 確定賓客人數,協調物流 |

以下八項任務已根據依賴關係和工作流程識別並邏輯排序:
| 任務編號 | 任務描述 | 持續時間 | 負責人 | 開始日期 | 完成日期 |
|---|---|---|---|---|---|
| 001 | 確定婚禮日期 | 5 天 | 莎拉 | 1 月 10 日 | 2025 年 1 月 15 日 |
| 002 | 製作賓客名單 | 10 天 | 邁克爾 | 1 月 15 日 | 2025 年 1 月 25 日 |
| 003 | 預訂婚禮場地 | 15 天 | 艾瑪 | 1 月 25 日 | 2025 年 2 月 10 日 |
| 004 | 選擇餐飲供應商 | 10天 | 大衛 | 2月10日 | 2025年2月20日 |
| 005 | 設計邀請卡 | 10天 | 麗莎 | 2月20日 | 2025年3月1日 |
| 006 | 安排裝飾與鮮花 | 14天 | 詹姆斯 | 3月1日 | 2025年3月15日 |
| 007 | 確定賓客人數與回覆 | 10天 | 莎拉 | 3月15日 | 2025年3月25日 |
| 008 | 協調供應商物流 | 5天 | 麥克 | 3月25日 | 2025年3月30日 |
所有任務遵循一個線性、順序依賴鏈:
001 → 002 → 003 → 004 → 005 → 006 → 007 → 008
這會產生一個明確的關鍵路徑,表示任何早期任務的延遲都會直接影響最終的婚禮日期。
早期任務(例如日期確定)是極具影響力.
中間的延遲(例如場地預訂)可能會導致整個時程表產生連鎖反應.
最終日期是不可彈性——它由關鍵路徑上的最後一個活動所決定。
| 元素 | 描述 | 在此案例中的應用 |
|---|---|---|
| 節點(任務/里程碑) | 代表單獨的活動或事件。包含:識別碼、名稱、持續時間、負責人、日期 | 每個任務都是一個具有豐富元資料的節點,以確保清晰明確 |
| 箭頭 | 顯示依賴關係(前驅 → 後繼) | 箭頭按時間順序連結任務 |
| 三點估計法 | 樂觀(O)、最可能(M)、悲觀(P)→ 預期值 = (O + 4M + P)/6 | 僅在不確定性較高時使用;在此情況下,由於婚禮規劃具有可預測性,確定性持續時間已足夠 |
| 關鍵路徑 | 網絡中的最長路徑 → 決定專案的最短持續時間 | 路徑:001 → 002 → 003 → 004 → 005 → 006 → 007 → 008(總計 = 79 天) |
| 浮動時間/閒置時間 | 非關鍵工作可延遲而不影響專案完成的時間 | 最小 — 所有工作均位於關鍵路徑上 |
| 網絡圖 | 著重於邏輯流程,而非日曆條 | 比甘特圖更能有效呈現工作流程 |
⚠️ 注意:在此簡化婚禮情境中,存在無平行任務,使得PERT圖類似於線性流程圖。然而,真實婚禮可能包含重疊活動(例如同時研究場地與餐飲),這將增加複雜性並產生平行路徑。
| 步驟 | 行動 | 結果 |
|---|---|---|
| 1 | 定義專案範圍與目標 | 「婚禮於2025年3月30日前準備就緒」 |
| 2 | 識別所有任務與里程碑 | 從預先規劃到最終物流共分解為8項核心任務 |
| 3 | 確定依賴關係 | 每一項任務均依賴於前一項(FS:完成到開始) |
| 4 | 分配責任 | 已明確分配Sarah、Michael、Emma、David、Lisa、James的責任 |
| 5 | 估算持續時間 | 由於不確定性較低,使用確定性值(單一持續時間) |
| 6 | 繪製網路圖 | 任務按時間順序從左到右排列;箭頭表示順序 |
| 7 | 計算正向與反向傳播(關鍵路徑) | 確認整個流程(79天)為所需最短時間 |
| 8 | 審查與驗證 | 與雙方夥伴及規劃人員共同確認,以確保現實可行性 |
001 → 002 → 003 → 004 → 005 → 006 → 007 → 008
5 + 10 + 15 + 10 + 10 + 14 + 10 + 5 = 79天
✅ 結論:婚禮可在2025年3月30日前完成,假設所有任務均按時開始且無任何延誤。
📌 注意:最長的單一任務是場地預訂(15天)——一個關鍵瓶頸。這突顯了提早確定場地的重要性。
| 洞察 | 解釋 |
|---|---|
| 早期任務至關重要 | 確定日期(001)和賓客名單(002)必須盡早完成,以避免延遲的連鎖效應。 |
| 瓶頸確實存在 | 場地預訂(003)和裝飾/花藝(006)是耗時最久的任務——需要預留緩衝時間,否則有延遲風險。 |
| 責任分明 | 每項任務都有明確的負責人,減少模糊性並提升執行力。 |
| 關鍵路徑可視化 | 圖表能輕鬆看出哪些活動不能延遲——有助於避免範圍蔓延。 |
| 延遲會產生連鎖效應 | 賓客名單(002)延遲3天,將導致整個時間表推遲3天。 |
| 可擴展性 | 相同的PERT邏輯適用於軟體發佈、房屋裝修或產品發佈。 |
| 提示 | 為什麼有效 |
|---|---|
| ✅ 從簡單開始 | 對於可預測的任務(如婚禮規劃)使用確定性時長——避免使用三點估計過度複雜化 |
| ✅ 按階段分組任務 | 分為預規劃、場地與餐飲、邀請與裝飾、最終準備,以提升可讀性 |
| ✅ 节點標籤內容豐富 | 包含編號、名稱、時長、負責人、日期——使圖表自解釋 |
| ✅ 突出顯示關鍵路徑 | 使用粗體或紅色標示以突出顯示最長路徑 |
| ✅ 分配負責人(RACI或命名角色) | 避免「誰在做什麼?」的混淆,並促進責任感 |
| ✅ 每月檢視一次 | 婚禮中常出現範圍蔓延(例如新增賓客、更換供應商)——需定期更新圖表 |
| ✅ 為高風險任務增加緩衝 | 在旺季預訂場地時,建議在悲觀估計中增加兩天緩衝時間 |
| ✅ 與甘特圖結合使用 | 使用PERT來處理邏輯與依賴關係;使用甘特圖來實現時間軸的可見性 |
[001] 確定日期(5天)→ [002] 確定賓客名單(10天)→ [003] 預訂場地(15天)
→ [004] 選擇餐飲供應商(10天)→ [005] 設計邀請函(10天)
→ [006] 裝飾與花藝(14天)→ [007] 最終人數確認(10天)
→ [008] 供應商物流安排(5天)
關鍵路徑:所有任務 → 總時長 = 79天
開始:2025年1月10日
完成:2025年3月30日
雖然PERT通常在技術或工程領域中教授,但本案例研究展示了其實用且易於理解的價值在個人與現實生活專案管理中的應用——特別是婚禮規劃.
透過應用PERT原則,這對新人獲得:
任務順序的清晰掌握
對瓶頸與風險的清晰洞察
對如期完成關鍵節點的信心
一種有系統的方式來追蹤進度並進行調整
💡 重點:
「一個結構良好的PERT圖能將混亂的規劃轉化為可管理、可執行的步驟——無論你是籌辦婚禮、推出產品,還是建造房屋。」
這個架構並不限於婚禮。它能順利擴展至:
軟體產品發布
房屋翻新
活動管理
學術論文撰寫
新創企業與商業規劃
針對不確定性高、變異性大的任務:
預期持續時間 = (樂觀 + 4 × 最可能 + 悲觀) / 6
E = (O + 4M + P) / 6
範例:
O = 3 天,M = 5 天,P = 7 天
→ E = (3 + 4×5 + 7) / 6 = (3 + 20 + 7)/6 = 30/6 = 5 天
(適用於高不確定性情境,如建築或研發。在婚禮規劃中,單一估計已足夠。)
婚禮規劃涉及情感投入與緊迫時程,是說明如何透過 結構化專案管理工具帶來秩序、減輕壓力,並提高成功機率的完美範例。
PERT 圖不僅僅是一張圖表——它是一種 決策制定架構能將模糊的想法轉化為可執行的計畫。透過視覺化依賴關係、實際估算時間,並聚焦於關鍵路徑,伴侶能自信規劃,確保他們的特殊日子不僅準時,更充滿關懷與用心。
📘 進一步閱讀或應用: