Guia Completo de Notação para BPMN

Modelo e Notação de Processos de Negócio (BPMN) é uma notação gráfica padronizada para modelar processos de negócios. Oferece uma representação visual que é fácil de entender e comunicar, tornando-se uma ferramenta valiosa para analistas de negócios, designers de processos e partes interessadas. Este guia abordará os principais elementos da notação BPMN com base na imagem fornecida.

Eventos

Eventos representam algo que acontece durante um processo de negócios. São representados por círculos com diferentes ícones dentro para indicar o tipo de evento.

1. Evento de Início/Início:

   • Ícone: Círculo vazio
   • Descrição: Indica o início de um processo.

2. Evento de Mensagem:

   • Ícone: Círculo com um envelope
   • Descrição: Representa a recepção ou envio de uma mensagem.

3. Evento de Cronômetro:

   • Ícone: Círculo com um relógio
   • Descrição: Representa um evento que é acionado por um cronômetro.

4. Evento de Erro:

   • Ícone: Círculo com um raio
   • Descrição: Representa um erro que ocorre durante o processo.

5. Evento de Link:

   • Ícone: Círculo com uma seta
   • Descrição: Representa um link para outra parte do processo.

6. Evento de Fim/Parada:

   • Ícone: Círculo com uma borda grossa
   • Descrição: Indica o fim de um processo.

Atividades

Atividades representam trabalho que é realizado dentro de um processo empresarial. Elas são representadas por retângulos arredondados.

1. Atividade:

   • Ícone:Retângulo arredondado
   • Descrição:Representa uma unidade única de trabalho.

2. Subprocesso:

   • Ícone:Retângulo arredondado com borda tracejada
   • Descrição:Representa um processo dentro de um processo.

3. Transação:

   • Ícone:Retângulo arredondado com borda dupla
   • Descrição:Representa uma transação que deve ser concluída de forma integral.

4. Chamada:

   • Ícone:Retângulo arredondado com borda grossa
   • Descrição:Representa uma chamada para outro processo.

Portas de entrada

As portas de entrada controlam o fluxo de um processo dividindo ou unindo caminhos com base em condições. Elas são representadas como formas de losango.

1. Gateway Exclusivo:

   • Ícone: Losango com um X
   • Descrição: Apenas um caminho é seguido com base em uma condição.

2. Gateway baseado em evento:

   • Ícone: Losango com um círculo
   • Descrição: O caminho seguido depende de um evento.

3. Gateway Paralelo:

   • Ícone: Losango com um sinal de mais
   • Descrição: Todos os caminhos são seguidos simultaneamente.

4. Gateway Inclusivo:

   • Ícone: Losango com um círculo
   • Descrição:Pode-se seguir uma ou mais rotas com base em condições.

5. Portão de Evento Exclusivo:

   • Ícone:Losango com um círculo e um X
   • Descrição:Apenas uma rota é seguida com base em um evento.

6. Portão de Evento Paralelo:

   • Ícone:Losango com um círculo e um sinal de mais
   • Descrição:Todas as rotas são seguidas simultaneamente com base em eventos.

Elementos de Conexão

Os elementos de conexão mostram o fluxo de atividades, eventos e portões dentro de um processo.

1. Fluxo de Sequência:

   • Ícone:Seta sólida
   • Descrição:Representa a ordem das atividades realizadas em um processo.

2. Fluxo de Mensagem:

   • Ícone:Seta tracejada com um círculo no início
   • Descrição:Mostra a comunicação entre um processo e participantes externos.

3. Associação:

   • Ícone:Linha tracejada com uma seta
   • Descrição:Conecta texto ou artefatos a objetos de fluxo.

Resumo da Notação BPMN

Exemplo de Diagrama BPMN

Vamos criar um exemplo simples de um diagrama BPMN usando os elementos de notação descritos acima.

Exemplo: Processamento de Pedido

1. Evento Inicial: “Cliente faz Pedido”
2. Atividade: “Verificar Pagamento”
3. Portão Exclusivo: “Pagamento Verificado?”
   • Fluxo de Sequência: “Sim” → Atividade: “Preparar Pedido”
   • Fluxo de Sequência: “Não” → Evento de Fim: “Pedido Cancelado”
4. Atividade: “Enviar Pedido”
5. Evento de Fim: “Pedido Enviado”

 

Conclusão

O BPMN oferece uma forma padronizada e visual de modelar processos de negócios. Ao compreender e utilizar os elementos de notação descritos neste guia, você poderá criar diagramas BPMN claros e eficazes para representar e comunicar seus processos de negócios. Seja você um iniciante ou um modelador de processos experiente, dominar a notação BPMN aprimorará sua capacidade de projetar e melhorar processos de negócios.