Model i notacja procesów biznesowych (BPMN) to standardowa notacja graficzna służąca do modelowania procesów biznesowych. Zapewnia wizualne przedstawienie, które jest łatwe do zrozumienia i przekazania, co czyni ją cennym narzędziem dla analityków biznesowych, projektantów procesów i innych stakeholderów. Niniejszy przewodnik skupi się na notacji aktywności w BPMN, opartej na podanym obrazie.
Aktywności w BPMN
Aktywności reprezentują pracę wykonywaną w ramach procesu biznesowego. Są one przedstawiane jako zaokrąglone prostokąty i mogą być klasyfikowane według różnych typów w zależności od ich zachowania i celu.

Typy aktywności
-
Zadanie
- Opis: Jednostka pracy, zadanie do wykonania.
- Ikona: Zaokrąglony prostokąt.
- Wskaźnik podprocesu: Gdy oznaczony jest symbolem „+”, wskazuje na podproces, czyli aktywność, którą można szczegółowo rozwinąć.
-
Transakcja
- Opis: Zbiór aktywności, które logicznie należą do siebie; może podlegać określonym protokołom transakcyjnym.
- Ikona: Zaokrąglony prostokąt z podwójnym obramowaniem.
-
Podproces zdarzenia
- Opis: Podproces zdarzenia jest umieszczany w procesie lub podprocesie. Aktywuje się, gdy zostanie wyzwolone jego zdarzenie startowe, i może przerwać kontekst wyższego poziomu procesu lub działać równolegle (nieprzerwający), w zależności od zdarzenia startowego.
- Ikona:Okrągły prostokąt z kreskowanym obramowaniem.
-
Aktywność wywołania
- Opis:Aktywność wywołania to otwieranie dla globalnie zdefiniowanej zadania lub procesu, który jest ponownie używany w bieżącym procesie. Wywołanie procesu oznaczane jest symbolem „+”.
- Ikona:Okrągły prostokąt z pogrubionym obramowaniem.
Znaczniki aktywności
Znaczniki wskazują zachowanie wykonania aktywności. Umieszczone są na dole kształtu aktywności.

-
Znacznik podprocesu
- Ikona:Symbol „+”.
- Opis:Wskazuje, że aktywność jest podprocesem.
-
Znacznik pętli
- Ikona:Strzałka kołowa.
- Opis:Wskazuje, że aktywność jest pętlą.
-
Znacznik równoległego MI
- Ikona: Trzy pionowe linie.
- Opis: Wskazuje, że działanie jest wielokrotnym wystąpieniem równoległym.
-
Znacznik wielokrotnego wystąpienia sekwencyjnego
- Ikona: Trzy poziome linie.
- Opis: Wskazuje, że działanie jest wielokrotnym wystąpieniem sekwencyjnym.
-
Znacznik ad hoc
- Ikona: Symbol tyldy (~).
- Opis: Wskazuje, że działanie jest ad hoc.
-
Znacznik kompensacji
- Ikona: Strzałka wskazująca w lewo.
- Opis: Wskazuje, że działanie jest działaniem kompensacyjnym.
Typy zadań
Typy zadań określają charakter działania, które ma zostać wykonane. Są one przedstawiane za pomocą różnych ikon wewnątrz kształtu zadania.

-
Zadanie wysyłania
- Ikona: Poczta z strzałką wychodzącą.
- Opis: Reprezentuje wysyłanie wiadomości.
-
Zadanie odbierania
- Ikona: Poczta z strzałką wchodząca.
- Opis: Reprezentuje odbieranie wiadomości.
-
Zadanie użytkownika
- Ikona: Ikona osoby.
- Opis: Reprezentuje zadanie wykonywane przez użytkownika.
-
Zadanie ręczne
- Ikona: Ikona ręki.
- Opis:Reprezentuje zadanie wykonywane ręcznie.
-
Zadanie reguły biznesowej
- Ikona:Dokument z znacznikiem.
- Opis:Reprezentuje zadanie związane z stosowaniem reguł biznesowych.
-
Zadanie usługi
- Ikona:Ikona koła zębatego.
- Opis:Reprezentuje zadanie związane z wywoływaniem usługi.
-
Zadanie skryptu
- Ikona:Dokument z ikoną skryptu.
- Opis:Reprezentuje zadanie związane z wykonywaniem skryptu.
Typy przepływu
Typy przepływu definiują kolejność i warunki wykonywania działań.

-
Przepływ sekwencyjny
- Ikona: Strzałka pełna.
- Opis: Określa kolejność wykonywania działań.
-
Domyślny przepływ
- Ikona: Pełna strzałka z kreską.
- Opis: Domyślna gałąź, która zostanie wybrana, jeśli wszystkie inne warunki będą miały wartość fałsz.
-
Przepływ warunkowy
- Ikona: Pełna strzałka z kształtem diamentu.
- Opis: Posiada przypisany warunek, który określa, czy przepływ jest używany, czy nie.
Przykład
Ten diagram Modelu i Notacji Procesu Biznesowego (BPMN) przedstawia proces ogłoszenia stanowiska. Diagram jest podzielony na dwie strefy: „Wydział Biznesu” i „Zasoby Ludzkie”. Każda strefa reprezentuje odpowiedzialności i działania wykonywane przez różne działy w procesie ogłoszenia stanowiska.

Interpretacja diagramu BPMN
-
Zdarzenie początkowe (Wydział Biznesu):
- Zdarzenie: „Wymagany pracownik”
- Opis:Proces zaczyna się, gdy pojawia się potrzeba zatrudnienia nowego pracownika.
-
Zadanie (Wydział Biznesu):
- Zadanie: „Zgłoś wolne miejsce pracy”
- Opis:Wydział Biznesu zgłasza wolne miejsce pracy do Wydziału Zasobów Ludzkich.
-
Zadanie (Zasoby Ludzkie):
- Zadanie: „Stwórz ogłoszenie o pracy”
- Opis:Wydział Zasobów Ludzkich tworzy ogłoszenie o pracy na podstawie informacji dostarczonych przez Wydział Biznesu.
-
Wyłączny bramka (Zasoby Ludzkie):
- Bramka: Punkt decyzyjny do przeglądu ogłoszenia o pracy.
- Opis: Proces rozdziela się na dwa wątki w zależności od tego, czy ogłoszenie o pracy jest w porządku, czy wymaga ponownego przetworzenia.
-
Zadanie (Zasoby Ludzkie):
- Zadanie: „Przejrzyj ogłoszenie o pracy”
- Opis: ogłoszeniu pracy jest sprawdzane, aby upewnić się, że spełnia wymagane standardy.
-
Brama wyłączna (Zasoby ludzkie):
- Brama:Punkt decyzyjny oparty na przeglądie.
- Opis:Jeśli ogłoszenie pracy jest w porządku, przechodzi do następnego kroku. Jeśli nie, wraca do ponownej obróbki.
-
Zadanie (Zasoby ludzkie):
- Zadanie:„Ponowna obróbka ogłoszenia pracy”
- Opis:Jeśli ogłoszenie pracy nie jest w porządku, jest ponownie opracowywane na podstawie opinii z przeglądu.
-
Zadanie (Zasoby ludzkie):
- Zadanie:„Opublikuj ogłoszenie pracy”
- Opis:Po zatwierdzeniu ogłoszenia pracy, zostaje opublikowane.
-
Zdarzenie końcowe (Zasoby ludzkie):
- Zdarzenie:„Ogłoszenie pracy opublikowane”
- Opis:Proces kończy się opublikowaniem ogłoszenia o pracy.
Przebieg procesu
-
Dział Biznesu:
- Proces zaczyna się potrzebą zatrudnienia nowego pracownika.
- Dział Biznesu zgłasza wolne miejsce pracy.
-
Zasoby ludzkie:
- Dział Zasobów Ludzkich tworzy ogłoszenie o pracy.
- Ogłoszenie o pracy jest sprawdzane.
- Jeśli ogłoszenie o pracy nie jest w porządku, jest poprawiane i ponownie sprawdzane.
- Jeśli ogłoszenie o pracy jest w porządku, jest publikowane.
- Proces kończy się opublikowaniem ogłoszenia o pracy.
Kluczowe punkty
- Paski:Diagram wykorzystuje paski do oddzielenia odpowiedzialności Działu Biznesu i Działu Zasobów Ludzkich.
- Bramki:Bramki wyłączne są używane do podejmowania decyzji na podstawie przeglądu ogłoszenia o pracy.
- Zadania:Do każdego działu przypisane są konkretne zadania, aby zapewnić skuteczne zakończenie procesu ogłoszenia o pracy.
Ten diagram BPMN przedstawia jasny i uporządkowany przebieg procesu ogłoszenia o pracy, ułatwiając zrozumienie i przekazanie kroków związanych z ogłoszeniem o pracy.
Wnioski
BPMN zapewnia standardowy i wizualny sposób modelowania procesów biznesowych. Zrozumienie i wykorzystanie elementów oznaczeń działań opisanych w tym przewodniku pozwala tworzyć jasne i skuteczne diagramy BPMN, które przedstawiają i komunikują procesy biznesowe. Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym, czy doświadczonym modelerem procesów, opanowanie notacji BPMN dla działań zwiększy Twoją zdolność do projektowania i poprawy procesów biznesowych.
- Kompletny przewodnik po Visual Paradigm do modelowania procesów biznesowych
- Optymalizacja procesów biznesowych za pomocą oprogramowania do modelowania procesów biznesowych BPMN w Visual Paradigm
- Visual Paradigm: Twoje kompleksowe rozwiązanie do zintegrowanego modelowania przedsiębiorstwa
- Rozszyfrowywanie BPMN: Kompletny przewodnik do modelowania procesów biznesowych
- Przejście przez procesy biznesowe za pomocą BPMN: Wizualna podróż
- Visual Paradigm: Ostateczny platforma wizualnego modelowania wszystko w jednym dla architektury przedsiębiorstwa i projektowania oprogramowania
- Najlepsze narzędzia Visual Paradigm do modelowania procesów biznesowych
- Visual Paradigm: Najlepsze narzędzie do modelowania ArchiMate EA
- Opanowanie narzędzia BPMN w Visual Paradigm: Przewodnik krok po kroku
- Uprość modelowanie procesów biznesowych za pomocą narzędzi BPMN w Visual Paradigm
- BPMN — Przewodnik szybki
- BPMN w skrócie — z darmowym narzędziem online do BPMN i przykładami
- Kompletny przewodnik do BPMN
- Modelowanie procesów aktualnych i przyszłych
- Jak wykonać analizę luk z wykorzystaniem BPMN?
- Visual Paradigm: Kompletny zestaw do rozwoju projektów IT i transformacji cyfrowej