BPMNの包括的な記法ガイド

ビジネスプロセスモデルと記法（BPMN）は、ビジネスプロセスをモデル化するための標準化された図式記法です。わかりやすく、伝達しやすい視覚的表現を提供するため、ビジネスアナリスト、プロセスデザイナー、ステークホルダーにとって貴重なツールとなります。本ガイドでは、提供された画像に基づいてBPMN記法の主要な要素をカバーします。

イベント

イベントは、ビジネスプロセス中に起こる何かを表します。イベントの種類を示すために、異なるアイコンを内包した円で表現されます。

BPMNイベント記法

1. 開始/開始イベント：

   • アイコン：　空の円
   • 説明：　プロセスの開始を示す。

2. メッセージイベント：

   • アイコン：　封筒を内包した円
   • 説明：　メッセージの受信または送信を表す。

3. タイマーイベント：

   • アイコン：　時計を内包した円
   • 説明：　タイマーによってトリガーされるイベントを表す。

4. エラーイベント：

   • アイコン：雷を添えた円
   • 説明：プロセス中に発生するエラーを表します。

5. リンクイベント：

   • アイコン：矢印を添えた円
   • 説明：プロセスの別の部分へのリンクを表します。

6. 終了/停止イベント：

   • アイコン：太い枠線の円
   • 説明：プロセスの終了を示します。

アクティビティ

アクティビティは、ビジネスプロセス内で実行される作業を表します。丸角矩形として描かれます。

BPMNアクティビティ表記

1. アクティビティ：

   • アイコン：角丸長方形
   • 説明：単一の作業単位を表します。

2. サブプロセス：

   • アイコン：破線の境界線を備えた角丸長方形
   • 説明：プロセス内のプロセスを表します。

3. トランザクション：

   • アイコン：二重境界線を備えた角丸長方形
   • 説明：全体として完了しなければならないトランザクションを表します。

4. コール：

   • アイコン：太い境界線を備えた角丸長方形
   • 説明：別のプロセスへの呼び出しを表します。

ゲートウェイ

ゲートウェイは、条件に基づいて経路を分岐または統合することで、プロセスの流れを制御します。ダイヤモンド型として描かれます。

BPMNゲートウェイ表記

1. 排他的ゲートウェイ：

   • アイコン：Xを含むダイヤモンド
   • 説明：条件に基づいて、一つの経路が選択される。

2. イベントベースのゲートウェイ：

   • アイコン：円を含むダイヤモンド
   • 説明：選択される経路はイベントに依存する。

3. 並行ゲートウェイ：

   • アイコン：プラス記号を含むダイヤモンド
   • 説明：すべての経路が同時に実行される。

4. 包含的ゲートウェイ：

   • アイコン：円を含むダイヤモンド
   • 説明：条件に基づいて1つ以上の経路を選択できます。

5. 排他的イベントベースのゲートウェイ：

   • アイコン：円とXを備えたダイヤモンド
   • 説明：イベントに基づいて、1つの経路のみが選択されます。

6. 並列イベントベースのゲートウェイ：

   • アイコン：円とプラス記号を備えたダイヤモンド
   • 説明：イベントに基づいて、すべての経路が同時に選択されます。

接続要素

接続要素は、プロセス内の活動、イベント、ゲートウェイの流れを示します。

1. シーケンスフロー：

   • アイコン：実線矢印
   • 説明：プロセス内で実行される活動の順序を表します。

2. メッセージフロー：

   • アイコン：開始位置に円のある破線矢印
   • 説明：プロセスと外部参加者との通信を示す。

3. 関連：

   • アイコン：矢印付きの破線
   • 説明：テキストやアーティファクトをフロー・オブジェクトに接続する。

BPMN表記要約

BPMN図の例

上記で説明した表記要素を使って、BPMN図の簡単な例を作成しましょう。

例：注文処理

1. 開始イベント：「顧客が注文を提出」
2. 活動：「支払いの確認」
3. 排他的ゲートウェイ：「支払いが確認されましたか？」
   • シーケンスフロー：「はい」→アクティビティ：「注文の準備」
   • シーケンスフロー：「いいえ」→終了イベント：「注文がキャンセルされました」
4. アクティビティ：「注文の出荷」
5. 終了イベント：「注文が出荷されました」

結論

BPMNは、ビジネスプロセスを標準化された視覚的な方法でモデル化する手段を提供します。このガイドで説明されている記法要素を理解し活用することで、ビジネスプロセスを明確かつ効果的に表現・伝達できるBPMN図を作成できます。初心者であろうと経験豊富なプロセスモデラーであろうと、BPMN記法を習得することで、ビジネスプロセスの設計および改善能力が向上します。