ビジネスプロセスモデルと表記法(BPMN)は、ビジネスプロセスをモデル化するための標準化されたグラフィカルな表記法です。わかりやすく、伝達しやすい視覚的表現を提供し、ビジネスアナリスト、プロセスデザイナー、ステークホルダーにとって貴重なツールとなります。本ガイドでは、提供された画像に基づいてBPMNのアクティビティ表記に焦点を当てます。
BPMNにおけるアクティビティ
アクティビティは、ビジネスプロセス内で実行される作業を表します。丸みを帯びた長方形として表現され、その行動や目的に基づいて異なる種類に分類できます。

アクティビティの種類
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タスク
- 説明: 作業の単位であり、実行される仕事である。
- アイコン: 丸みを帯びた長方形。
- サブプロセスの印: 「+」記号が付加されている場合、細分化可能なサブプロセスであることを示す。
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トランザクション
- 説明: 論理的に一体となる一連のアクティビティ;特定のトランザクションプロトコルに従う可能性がある。
- アイコン: 二重の境界線を備えた丸みを帯びた長方形。
-
イベントサブプロセス
- 説明: イベントサブプロセスはプロセスまたはサブプロセス内に配置される。開始イベントがトリガーされると活性化され、開始イベントに応じて上位レベルのプロセスコンテキストを中断するか、並行して実行(非中断型)することができる。
- アイコン:点線の枠で囲まれた丸みを帯びた長方形。
-
コールアクティビティ
- 説明:コールアクティビティは、現在のプロセスで再利用されるグローバルに定義されたタスクまたはプロセスをラップするものです。プロセスへの呼び出しは「+」記号で示されます。
- アイコン:太い枠で囲まれた丸みを帯びた長方形。
アクティビティマーカー
マーカーはアクティビティの実行動作を示します。アクティビティの形状の下部に配置されます。

-
サブプロセスマーカー
- アイコン:「+」記号。
- 説明:アクティビティがサブプロセスであることを示します。
-
ループマーカー
- アイコン:円形の矢印。
- 説明:アクティビティがループであることを示します。
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並列MIマーカー
- アイコン: 縦の三本の線。
- 説明: このアクティビティが並列の複数インスタンスであることを示す。
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順次MIマーカー
- アイコン: 横の三本の線。
- 説明: このアクティビティが順次の複数インスタンスであることを示す。
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アドホックマーカー
- アイコン: チルダ(~)記号。
- 説明: このアクティビティがアドホックであることを示す。
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補償マーカー
- アイコン: 左を向いた矢印。
- 説明: このアクティビティが補償アクティビティであることを示す。
タスクの種類
タスクの種類は実行される操作の性質を指定します。異なるアイコンでタスクの形状内に表現されます。

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送信タスク
- アイコン: 矢印が外向きの封筒。
- 説明: メッセージの送信を表します。
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受信タスク
- アイコン: 矢印が内向きの封筒。
- 説明: メッセージの受信を表します。
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ユーザー タスク
- アイコン: 人物アイコン。
- 説明: ユーザーが実行するタスクを表します。
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手動タスク
- アイコン: 手のアイコン。
- 説明:手動で実行されるタスクを表します。
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ビジネスルールタスク
- アイコン:チェックマーク付きのドキュメント。
- 説明:ビジネスルールを適用するタスクを表します。
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サービスタスク
- アイコン:ギアアイコン。
- 説明:サービスを呼び出すタスクを表します。
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スクリプトタスク
- アイコン:スクリプトアイコン付きのドキュメント。
- 説明:スクリプトの実行を含むタスクを表します。
フローの種類
フローの種類は、アクティビティの実行順序と条件を定義します。

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シーケンスフロー
- アイコン:実線の矢印。
- 説明:アクティビティの実行順序を定義します。
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デフォルトフロー
- アイコン:スラッシュ付きの実線矢印。
- 説明:すべての他の条件がfalseと評価された場合に選択されるデフォルトの分岐。
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条件付きフロー
- アイコン:ダイアモンド型の実線矢印。
- 説明:フローが使用されるかどうかを定義する条件が割り当てられています。
例
このビジネスプロセスモデルおよび表記法(BPMN)図は、求人を掲載するプロセスを示しています。図は「営業部門」と「人事部門」の2つのランに分けられています。各ランは、求人掲載プロセスにおける異なる部門の責任および実施される活動を表しています。

BPMN図の解釈
-
開始イベント(営業部門):
- イベント:「人材が必要」
- 説明:プロセスは、新しい従業員の必要があるときに開始されます。
-
タスク(営業部門):
- タスク:「求人募集の報告」
- 説明:営業部門は、求人募集を人事部門に報告します。
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タスク(人事部門):
- タスク:「求人広告の作成」
- 説明:人事部門は、営業部門から提供された情報をもとに求人広告を作成します。
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排他的ゲートウェイ(人事部門):
- ゲートウェイ:求人広告のレビューを行うための判断ポイント。
- 説明:求人広告が問題ないか、再作成が必要かによってプロセスが二つの経路に分かれます。
-
タスク(人事部門):
- タスク:「求人広告のレビュー」
- 説明:求人広告は、必要な基準を満たしているかを確認するためにレビューされます。
-
排他的ゲートウェイ(人事部門):
- ゲートウェイ:レビューに基づいた判断ポイント。
- 説明:求人広告が問題なければ、次のステップに進みます。問題がある場合は、再作成のために戻ります。
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タスク(人事部門):
- タスク:「求人広告の再作成」
- 説明:求人広告が問題がある場合、レビューのフィードバックに基づいて再作成されます。
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タスク(人事部門):
- タスク:「求人広告の公開」
- 説明:求人広告が承認されると、公開されます。
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終了イベント(人事部門):
- イベント:「求人掲載済み」
- 説明:プロセスは求人情報を公開することで終了する。
プロセスの流れ
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営業部門:
- プロセスは新規従業員の必要性から始まる。
- 営業部門が求人情報を報告する。
-
人事部門:
- 人事部門が求人情報を作成する。
- 求人情報がレビューされる。
- 求人情報が不適切な場合、再作成され再度レビューされる。
- 求人情報が適切な場合、公開される。
- プロセスは求人情報を公開することで終了する。
ポイント
- レイン:図はレインを使用して営業部門と人事部門の責任を分離している。
- ゲートウェイ:排他的ゲートウェイは求人情報のレビューに基づいて判断を行うために使用される。
- タスク:各部門に特定のタスクが割り当てられ、求人プロセスが効率的に完了するようにしている。
このBPMN図は求人プロセスを明確かつ構造的に表現しており、求人を行うためのステップを理解し、伝えることを容易にする。
結論
BPMNは、ビジネスプロセスを標準化された視覚的な方法でモデル化する手段を提供します。このガイドで説明されているアクティビティ表記要素を理解し、活用することで、ビジネスプロセスを明確かつ効果的に表現・伝達できるBPMN図を作成できます。初心者であろうと経験豊富なプロセスモデラーであろうと、BPMNアクティビティ表記を習得することで、ビジネスプロセスの設計および改善能力が向上します。
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