BPMN डायग्राम प्रकारों का व्यापक गाइड

व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग नोटेशन (BPMN) व्यापार प्रक्रियाओं को आरेखीय रूप में दर्शाने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है। इसका उपयोग अक्सर विभिन्न स्टेकहोल्डर्स को विभिन्न प्रकार की जानकारी साझा करने के लिए किया जाता है, जिसमें कई संगठनों या कंपनियों का समावेश होता है। BPMN तीन मुख्य प्रकार की प्रक्रियाओं का समर्थन करता है: ऑर्केस्ट्रेशन, कोरियोग्राफी और सहयोग। इस गाइड में प्रत्येक प्रकार के BPMN डायग्राम, उनके उद्देश्यों और उनके उपयोग के बारे में गहन जानकारी दी गई है।

1. ऑर्केस्ट्रेशन प्रक्रिया

परिभाषा

एक ऑर्केस्ट्रेशन प्रक्रिया BPMN में एक मानक प्रक्रिया है जो आमतौर पर एक ही समन्वयन बिंदु के दृष्टिकोण को मॉडल करती है। यह एक ही व्यापार संगठन के भीतर एक प्रक्रिया का वर्णन करती है और एक पूल के भीतर स्थित होती है। इस प्रकार की प्रक्रिया आमतौर पर अच्छी तरह से गठित संदर्भ वाली होती है और BPMN डायग्राम में सबसे अधिक देखी जाती है।

विशेषताएं

• एकल समन्वयन बिंदु का दृष्टिकोण: एक व्यापार संगठन की आंतरिक प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करता है।
• अच्छी तरह से गठित संदर्भ: स्पष्ट रूप से परिभाषित शुरुआत और अंत बिंदु।
• पूल के भीतर स्थित: व्यापार संगठन की सीमाओं का प्रतिनिधित्व करता है।

उदाहरण

एक प्रामाणिक ऑर्केस्ट्रेशन प्रक्रिया कंपनी के भीतर एक श्रृंखला के कार्यों को शामिल कर सकती है, जैसे आदेश प्रसंस्करण, जहां प्रत्येक कार्य एक ही संगठन के विभिन्न विभागों द्वारा किया जाता है।

2. कोरियोग्राफी प्रक्रिया

परिभाषा

कोरियोग्राफी प्रक्रिया BPMN 2.0 में लागू किए गए एक नए मॉडल प्रकार है। इसका ध्यान प्रतिभागियों के बीच अंतरक्रिया पर होता है और प्रक्रिया के व्यक्तिगत विस्तृत कार्यों के बजाय संदेश प्रवाह पर ध्यान केंद्रित करता है। कोरियोग्राफी डायग्राम किसी भी पूल से संबंधित नहीं होते हैं और विभिन्न प्रक्रियाओं के बीच अंतरक्रिया को परिभाषित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।

विशेषताएं

• प्रतिभागियों के बीच अंतरक्रिया: विभिन्न व्यापार संगठनों के बीच संदेश प्रवाह को दर्शाता है।
• कोई पूल नहीं: किसी विशिष्ट पूल से संबंधित नहीं होता है; प्रक्रियाओं के बीच अंतरक्रिया पर ध्यान केंद्रित करता है।
• कोरियोग्राफी कार्य: प्रतिभागियों के बीच संदेशों को परिभाषित करने वाले कार्यों से बना होता है।

उदाहरण

एक कोरियोग्राफी डायग्राम बिक्री आदेश प्रक्रिया में निर्माता और ग्राहक के बीच अंतरक्रिया को दर्शा सकता है। ग्राहक आदेश देता है, और निर्माता इसे पुष्टि करता है, जिसमें प्रत्येक चरण में दोनों पक्षों के बीच संदेश आदान-प्रदान शामिल होता है।

कोरियोग्राफी कार्य

• प्रारंभ करने वाले और गैर-प्रारंभ करने वाले प्रतिभागी: प्रत्येक कार्य में कम से कम दो प्रतिभागी शामिल होते हैं, जिसमें एक प्रतिभागी अंतरक्रिया शुरू करता है।
• संदेश परिभाषा: कार्य में भागीदारों के बीच संदेशों को परिभाषित किया गया है।
• दृश्य प्रतिनिधित्व: प्रारंभ करने वाले भागीदार को कार्य के रंग के समान रंग में दिखाया जाता है, जबकि गैर-प्रारंभ करने वाले भागीदार को ग्रे रंग में दिखाया जाता है।

3. सहयोग प्रक्रिया

परिभाषा

एक सहयोग प्रक्रिया दो या अधिक व्यावसायिक संस्थाओं के बीच के अंतरक्रियाओं का चित्रण करती है। इन अंतरक्रियाओं को गतिविधियों के क्रम के रूप में परिभाषित किया गया है, जो शामिल संस्थाओं के बीच संदेश विनिमय पैटर्न का प्रतिनिधित्व करते हैं। एक सहयोग आरेख को एक से अधिक पूल की उपस्थिति के आधार पर पहचाना जाता है।

विशेषताएं

• एकाधिक पूल: विभिन्न व्यावसायिक संस्थाओं के बीच संदेश प्रवाह को दिखाता है।
• अंतरक्रिया क्रम: गतिविधियों और संदेश विनिमय के क्रम को परिभाषित करता है।
• काला बॉक्स या विस्तृत प्रक्रिया: पूल खाली हो सकते हैं, काला बॉक्स हो सकते हैं, या भीतर विस्तृत प्रक्रिया दिखा सकते हैं।

उदाहरण

एक सहयोग प्रक्रिया एक खरीदारी के प्रारंभ में शामिल हो सकती है, जहां ग्राहक एक खुदरा विक्रेता और एक परिवहनकर्ता के साथ बातचीत करता है। प्रत्येक संस्था की अपनी आंतरिक प्रक्रियाएं होती हैं, लेकिन सहयोग आरेख उनके बीच संदेश विनिमय पर ध्यान केंद्रित करता है।

सार्वजनिक बनाम निजी प्रक्रिया

निजी (आंतरिक) प्रक्रियाएं

• विस्तृत प्रक्रिया प्रवाह: प्रत्येक साझेदार के लिए विस्तृत प्रक्रिया प्रवाह को दिखाता है।
• आंतरिक ध्यान केंद्रित: एक ही संगठन के भीतर की आंतरिक प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित करता है।

सार्वजनिक प्रक्रियाएं

• संगठनों के बीच सहयोग: विभिन्न संगठनों के बीच अंतरक्रिया का वर्णन करता है।
• काला बॉक्स: साझेदारों की आंतरिक प्रक्रियाओं को “काले बॉक्स” के रूप में मानता है।
• जानकारी विनिमय: साझेदारों के बीच विनिमय की जानकारी और वस्तुओं को निर्दिष्ट करता है।

BPMN संवाद आरेख

परिभाषा

BPMN चर्चा आरेख, BPMN 2.0 में पेश किए गए, भागीदारों के बीच संचार के उच्च स्तरीय दृश्य को प्रदर्शित करते हैं। इनमें प्रक्रिया तर्क शामिल नहीं होते हैं और प्रत्येक संदेश प्रवाह को दिखाए बिना भागीदारों के बीच संवाद पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

विशेषताएं

• उच्च स्तरीय दृश्य: पक्षों के बीच संचार के समग्र दृश्य को दिखाता है।
• चर्चा नोड तत्व: षट्कोणों द्वारा दर्शाया जाता है।
• चर्चा लिंक: डबल लाइनों द्वारा दर्शाया जाता है।

उदाहरण

नीचे दिए गए चित्र में चर्चा मॉडल, उदाहरण 2 में दिए गए चोरियोग्राफी मॉडल में दिखाए गए भागीदार भूमिकाओं के बीच संचार या संदेशों का प्रतिनिधित्व करता है। इस मामले में चर्चा मॉडल पक्षों के बीच संचार के समग्र दृश्य को दर्शाता है। हालांकि, यह चोरियोग्राफी मॉडल में दिखाए गए तरीके के अनुसार संचार के क्रम को नहीं दिखाता है।

निष्कर्ष

BPMN आरेख व्यापार प्रक्रियाओं के मॉडलिंग के लिए आवश्यक उपकरण हैं, और प्रक्रिया प्रबंधन के लिए प्रभावी ढंग से काम करने के लिए विभिन्न प्रकार—ओर्केस्ट्रेशन, चोरियोग्राफी और सहयोग—को समझना आवश्यक है। प्रत्येक प्रकार एक विशिष्ट उद्देश्य के लिए कार्य करता है और व्यापार प्रक्रियाओं के लिए एक अद्वितीय दृष्टिकोण प्रदान करता है, जिससे BPMN व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए एक विविध और शक्तिशाली उपकरण बन जाता है।