व्यापार प्रक्रिया मॉडल और नोटेशन (BPMN) व्यापार प्रक्रियाओं के मॉडलिंग के लिए एक मानकीकृत आरेखीय नोटेशन है। यह एक दृश्य प्रतिनिधित्व प्रदान करता है जो समझने और संचार करने में आसान है, जिससे यह व्यापार विश्लेषकों, प्रक्रिया डिजाइनरों और हितधारकों के लिए एक मूल्यवान उपकरण बन जाता है। इस गाइड में आपको प्रदान किए गए चित्र के आधार पर BPMN में एक्टिविटी नोटेशन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए लिया गया है।
BPMN में गतिविधियाँ
गतिविधियाँ व्यापार प्रक्रिया के भीतर किए जाने वाले कार्य का प्रतिनिधित्व करती हैं। उन्हें गोल किनारों वाले आयत के रूप में दर्शाया जाता है और उनके व्यवहार और उद्देश्य के आधार पर विभिन्न प्रकारों में वर्गीकृत किया जा सकता है।
गतिविधियों के प्रकार
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कार्य
- विवरण: एक कार्य की इकाई, जो किया जाने वाला कार्य है।
- आइकन: गोल किनारों वाला आयत।
- उप-प्रक्रिया सूचक: जब इसे “+” प्रतीक के साथ चिह्नित किया जाता है, तो यह एक उप-प्रक्रिया को दर्शाता है, जो एक अनुकूलित की जा सकने वाली गतिविधि है।
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लेनदेन
- विवरण: एक ऐसे गतिविधियों का समूह जो तार्किक रूप से एक साथ आते हैं; इसका अनुपालन एक निर्दिष्ट लेनदेन प्रोटोकॉल के अनुसार हो सकता है।
- आइकन: दोहरे किनारे वाला गोल किनारों वाला आयत।
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घटना उप-प्रक्रिया
- विवरण: एक घटना उप-प्रक्रिया को एक प्रक्रिया या उप-प्रक्रिया में रखा जाता है। जब इसकी शुरुआत की घटना को ट्रिगर किया जाता है तो यह सक्रिय हो जाता है और उच्च स्तर के प्रक्रिया संदर्भ को रोक सकता है या समानांतर (अन-इंटरप्टिंग) चल सकता है, जो शुरुआत की घटना पर निर्भर करता है।
- आइकन: डैश्ड किनारे वाला गोल किनारों वाला आयत।
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कॉल गतिविधि
- विवरण: एक कॉल गतिविधि एक वैश्विक रूप से परिभाषित कार्य या प्रक्रिया के लिए एक वापसी है, जिसका उपयोग वर्तमान प्रक्रिया में दोहराया जाता है। प्रक्रिया के लिए कॉल को “+” प्रतीक के साथ चिह्नित किया जाता है।
- आइकन: मोटे किनारे वाला गोल किनारों वाला आयत।
गतिविधि सूचक
सूचक गतिविधियों के निष्पादन व्यवहार को दर्शाते हैं। इन्हें गतिविधि आकृति के नीचे रखा जाता है।
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उप-प्रक्रिया सूचक
- आइकॉन: “+” प्रतीक।
- विवरण: यह दर्शाता है कि गतिविधि एक उप-प्रक्रिया है।
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लूप मार्कर
- आइकॉन: वृत्ताकार तीर।
- विवरण: यह दर्शाता है कि गतिविधि एक लूप है।
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समानांतर MI मार्कर
- आइकॉन: तीन ऊर्ध्वाधर रेखाएँ।
- विवरण: यह दर्शाता है कि गतिविधि एक समानांतर बहुल उदाहरण है।
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अनुक्रमिक MI मार्कर
- आइकॉन: तीन आड़ी रेखाएँ।
- विवरण: यह दर्शाता है कि गतिविधि एक अनुक्रमिक बहुल उदाहरण है।
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एड हॉक मार्कर
- आइकॉन: टिल्डा (~) प्रतीक।
- विवरण: यह दर्शाता है कि गतिविधि एड हॉक है।
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संपूर्णता मार्कर
- आइकॉन: बाईं ओर इशारा करता हुआ तीर।
- विवरण: यह दर्शाता है कि गतिविधि एक संपूर्णता गतिविधि है।
कार्य प्रकार
कार्य प्रकार कार्य के प्रकृति को निर्दिष्ट करते हैं। उन्हें कार्य आकृति के भीतर विभिन्न आइकन द्वारा दर्शाया जाता है।
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संदेश भेजें कार्य
- आइकन: एक तीर के साथ एक लिफाफा जो बाहर की ओर इशारा करता है।
- विवरण: संदेश भेजने का प्रतिनिधित्व करता है।
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संदेश प्राप्त करें कार्य
- आइकन: एक तीर के साथ एक लिफाफा जो अंदर की ओर इशारा करता है।
- विवरण: संदेश प्राप्त करने का प्रतिनिधित्व करता है।
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उपयोगकर्ता कार्य
- आइकन: व्यक्ति आइकन।
- विवरण: उपयोगकर्ता द्वारा किए जाने वाले कार्य का प्रतिनिधित्व करता है।
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हाथ से कार्य
- आइकन: हाथ आइकन।
- विवरण: हाथ से किए जाने वाले कार्य का प्रतिनिधित्व करता है।
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व्यापार नियम कार्य
- आइकन: चेकमार्क के साथ दस्तावेज।
- विवरण: व्यापार नियमों को लागू करने वाले कार्य का प्रतिनिधित्व करता है।
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सेवा कार्य
- आइकन: गियर आइकन।
- विवरण: एक सेवा कॉल करने वाले कार्य का प्रतिनिधित्व करता है।
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स्क्रिप्ट कार्य
- आइकन: स्क्रिप्ट आइकन वाला दस्तावेज़।
- विवरण: एक स्क्रिप्ट के निष्पादन के लिए जुड़े कार्य का प्रतिनिधित्व करता है।
फ्लो प्रकार
फ्लो प्रकार गतिविधि के क्रम और निष्पादन की शर्तों को परिभाषित करते हैं।
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अनुक्रम फ्लो
- आइकन: ठोस तीर।
- विवरण: गतिविधियों के निष्पादन क्रम को परिभाषित करता है।
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डिफ़ॉल्ट फ्लो
- आइकन: एक छल्ले वाला ठोस तीर।
- विवरण: सभी अन्य शर्तों के गलत मूल्यांकन होने पर चुनी जाने वाली डिफ़ॉल्ट शाखा।
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शर्ती फ्लो
- आइकन: हीरे के आकार वाला ठोस तीर।
- विवरण: एक शर्त निर्धारित करता है जो निर्धारित करता है कि क्या फ्लो का उपयोग किया जाता है या नहीं।
उदाहरण
यह व्यावसायिक प्रक्रिया मॉडल और नोटेशन (BPMN) आरेख नौकरी लगाने की प्रक्रिया का चित्रण करता है। आरेख को दो लेन में विभाजित किया गया है: “व्यावसायिक विभाग” और “मानव संसाधन।” प्रत्येक लेन नौकरी लगाने प्रक्रिया में विभिन्न विभागों द्वारा निभाए जाने वाले दायित्व और गतिविधियों का प्रतिनिधित्व करता है।
BPMN आरेख की व्याख्या
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प्रारंभ घटना (व्यावसायिक विभाग):
- घटना: “कर्मचारी की आवश्यकता है”
- विवरण:प्रक्रिया तब शुरू होती है जब एक नए कर्मचारी की आवश्यकता होती है।
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कार्य (व्यापार विभाग):
- कार्य: “नौकरी के खुले होने की रिपोर्ट”
- विवरण: व्यापार विभाग मानव संसाधन विभाग को नौकरी के खुले होने की रिपोर्ट करता है।
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कार्य (मानव संसाधन):
- कार्य: “नौकरी की घोषणा लिखें”
- विवरण: मानव संसाधन विभाग व्यापार विभाग द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर नौकरी की घोषणा लिखता है।
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एक्लूसिव गेटवे (मानव संसाधन):
- गेटवे: नौकरी की घोषणा की समीक्षा करने के लिए निर्णय बिंदु।
- विवरण: प्रक्रिया दो मार्गों में विभाजित होती है, जो नौकरी की घोषणा ठीक है या फिर पुनर्कार्य की आवश्यकता है, पर आधारित है।
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कार्य (मानव संसाधन):
- कार्य: “नौकरी की घोषणा की समीक्षा करें”
- विवरण: नौकरी की घोषणा की समीक्षा की जाती है ताकि यह आवश्यक मानकों को पूरा करे।
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एक्लूसिव गेटवे (मानव संसाधन):
- गेटवे: समीक्षा के आधार पर निर्णय बिंदु।
- विवरण: यदि नौकरी की घोषणा ठीक है, तो यह अगले चरण पर आगे बढ़ती है। यदि नहीं, तो फिर से कार्य के लिए वापस जाती है।
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कार्य (मानव संसाधन):
- कार्य: “नौकरी की घोषणा को फिर से कार्य करें”
- विवरण:यदि नौकरी की घोषणा ठीक नहीं है, तो समीक्षा से प्राप्त प्रतिक्रिया के आधार पर इसे फिर से तैयार किया जाता है।
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कार्य (मानव संसाधन):
- कार्य: “नौकरी की घोषणा प्रकाशित करें”
- विवरण: जब नौकरी की घोषणा अनुमोदित हो जाती है, तो इसे प्रकाशित कर दिया जाता है।
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अंत घटना (मानव संसाधन):
- घटना: “नौकरी प्रकाशित की गई”
- विवरण: प्रक्रिया नौकरी की घोषणा प्रकाशित होने के साथ समाप्त होती है।
प्रक्रिया का प्रवाह
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व्यापार विभाग:
- प्रक्रिया एक नए कर्मचारी की आवश्यकता के साथ शुरू होती है।
- व्यापार विभाग नौकरी के खाली होने की रिपोर्ट करता है।
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मानव संसाधन:
- मानव संसाधन विभाग नौकरी की घोषणा लिखता है।
- नौकरी की घोषणा की समीक्षा की जाती है।
- यदि नौकरी की घोषणा ठीक नहीं है, तो इसे फिर से तैयार किया जाता है और फिर से समीक्षा की जाती है।
- यदि नौकरी की घोषणा ठीक है, तो इसे प्रकाशित किया जाता है।
- प्रक्रिया नौकरी की घोषणा प्रकाशित होने के साथ समाप्त होती है।
मुख्य बिंदु
- लेन: आरेख व्यापार विभाग और मानव संसाधन विभाग की जिम्मेदारियों को अलग करने के लिए लेन का उपयोग करता है।
- गेटवे: नौकरी की घोषणा की समीक्षा के आधार पर निर्णय लेने के लिए एक्सक्लूसिव गेटवे का उपयोग किया जाता है।
- कार्य: प्रत्येक विभाग को निर्धारित कार्य आवंटित किए जाते हैं ताकि नौकरी की घोषणा प्रक्रिया को कुशलतापूर्वक पूरा किया जा सके।
यह BPMN आरेख नौकरी की घोषणा प्रक्रिया का स्पष्ट और संरचित प्रतिनिधित्व प्रदान करता है, जिससे नौकरी घोषित करने में शामिल चरणों को समझने और संचारित करने में आसानी होती है।
निष्कर्ष
BPMN व्यापार प्रक्रियाओं को मॉडल करने का एक मानकीकृत और दृश्य तरीका प्रदान करता है। इस गाइड में वर्णित गतिविधि नोटेशन तत्वों को समझने और उपयोग करने से आप अपनी व्यापार प्रक्रियाओं का प्रतिनिधित्व और संचार करने के लिए स्पष्ट और प्रभावी BPMN आरेख बना सकते हैं। चाहे आप एक शुरुआती व्यक्ति हों या अनुभवी प्रक्रिया मॉडेलर, BPMN गतिविधि नोटेशन को सीखने से आपकी व्यापार प्रक्रियाओं के डिज़ाइन और सुधार करने की क्षमता में सुधार होगा।
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