Guide complet sur la notation des activités BPMN

Le modèle et la notation des processus métiers (BPMN) est une notation graphique standardisée pour modéliser les processus métiers. Il fournit une représentation visuelle facile à comprendre et à communiquer, ce qui en fait un outil précieux pour les analystes métiers, les concepteurs de processus et les parties prenantes. Ce guide se concentrera sur la notation des activités dans BPMN, sur la base de l’image fournie.

Les activités dans BPMN

Les activités représentent le travail effectué au sein d’un processus métier. Elles sont représentées par des rectangles arrondis et peuvent être catégorisées en différents types selon leur comportement et leur objectif.

Types d’activités

1. Tâche

   • Description : Une unité de travail, le travail à accomplir.
   • Icône : Rectangle arrondi.
   • Indicateur de sous-processus : Lorsqu’il est marqué par un symbole « + », il indique un sous-processus, une activité pouvant être affinée.

2. Transaction

   • Description : Un ensemble d’activités qui appartiennent logiquement ensemble ; il peut suivre un protocole de transaction spécifié.
   • Icône : Rectangle arrondi avec une double bordure.

3. Sous-processus d’événement

   • Description : Un sous-processus d’événement est placé dans un processus ou un sous-processus. Il est activé lorsque son événement de départ est déclenché et peut interrompre le contexte du processus de niveau supérieur ou s’exécuter en parallèle (non-interrompant), selon l’événement de départ.
   • Icône : Rectangle arrondi avec une bordure pointillée.

4. Activité d’appel

   • Description : Une activité d’appel est une enveloppe pour une tâche ou un processus défini globalement, réutilisé dans le processus actuel. Un appel à un processus est marqué par un symbole « + ».
   • Icône : Rectangle arrondi avec une bordure épaisse.

Indicateurs d’activité

Les indicateurs indiquent le comportement d’exécution des activités. Ils sont placés en bas de la forme d’activité.

1. Indicateur de sous-processus

   • Icône : Symbole « + ».
   • Description : Indique que l’activité est un sous-processus.

2. Indicateur de boucle

   • Icône : Flèche circulaire.
   • Description : Indique que l’activité est une boucle.

3. Indicateur MI parallèle

   • Icône : Trois lignes verticales.
   • Description : Indique que l’activité est une instance multiple parallèle.

4. Indicateur d’instance multiple séquentielle

   • Icône : Trois lignes horizontales.
   • Description : Indique que l’activité est une instance multiple séquentielle.

5. Indicateur ad hoc

   • Icône : Symbole tilde (~).
   • Description : Indique que l’activité est ad hoc.

6. Indicateur de compensation

   • Icône : Flèche pointant vers la gauche.
   • Description : Indique que l’activité est une activité de compensation.

Types de tâches

Les types de tâches spécifient la nature de l’action à effectuer. Ils sont représentés par des icônes différentes à l’intérieur de la forme de tâche.

1. Tâche d’envoi

   • Icône : Enveloppe avec une flèche pointant vers l’extérieur.
   • Description : Représente l’envoi d’un message.

2. Tâche de réception

   • Icône : Enveloppe avec une flèche pointant vers l’intérieur.
   • Description : Représente la réception d’un message.

3. Tâche utilisateur

   • Icône : Icône de personne.
   • Description : Représente une tâche effectuée par un utilisateur.

4. Tâche manuelle

   • Icône : Icône de main.
   • Description :Représente une tâche effectuée manuellement.

5. Tâche de règle métier

   • Icône :Document avec une coche.
   • Description :Représente une tâche impliquant l’application de règles métier.

6. Tâche de service

   • Icône :Icône engrenage.
   • Description :Représente une tâche impliquant l’appel d’un service.

7. Tâche de script

   • Icône :Document avec une icône de script.
   • Description :Représente une tâche impliquant l’exécution d’un script.

Types de flux

Les types de flux définissent l’ordre et les conditions d’exécution des activités.

1. Flux de séquence

   • Icône :Flèche pleine.
   • Description :Définit l’ordre d’exécution des activités.

2. Flot par défaut

   • Icône :Flèche pleine avec une barre oblique.
   • Description :La branche par défaut à choisir si toutes les autres conditions sont évaluées à faux.

3. Flot conditionnel

   • Icône :Flèche pleine avec une forme en losange.
   • Description :Possède une condition attribuée qui définit si le flux est utilisé ou non.

Exemple

Ce diagramme de modèle et de notation de processus métier (BPMN) illustre le processus de publication d’un poste. Le diagramme est divisé en deux files : « Département des affaires » et « Ressources humaines ». Chaque file représente les responsabilités et les activités effectuées par différents départements dans le processus de publication d’un poste.

Interprétation du diagramme BPMN

1. Événement de départ (Département des affaires) :

   • Événement :« Employé requis »
   • Description :Le processus commence lorsqu’il y a un besoin de recruter un nouvel employé.

2. Tâche (Département des affaires) :

   • Tâche : « Signaler l’ouverture d’un poste »
   • Description :Le département des affaires signale l’ouverture de poste au département des ressources humaines.

3. Tâche (Ressources humaines) :

   • Tâche : « Rédiger l’annonce de poste »
   • Description :Le département des ressources humaines rédige l’annonce de poste sur la base des informations fournies par le département des affaires.

4. Passerelle exclusive (Ressources humaines) :

   • Passerelle : Point de décision pour examiner l’annonce de poste.
   • Description :Le processus se divise en deux chemins selon que l’annonce de poste est acceptable ou doit être révisée.

5. Tâche (Ressources humaines) :

   • Tâche : « Examiner l’annonce de poste »
   • Description :La publication d’emploi est examinée afin de s’assurer qu’elle répond aux normes exigées.

6. Passerelle exclusive (Ressources humaines) :

   • Passerelle :Point de décision basé sur l’examen.
   • Description :Si la publication d’emploi est acceptable, elle passe à l’étape suivante. Sinon, elle revient pour être révisée.

7. Tâche (Ressources humaines) :

   • Tâche :« Réviser la publication d’emploi »
   • Description :Si la publication d’emploi n’est pas satisfaisante, elle est révisée en fonction des commentaires de l’examen.

8. Tâche (Ressources humaines) :

   • Tâche :« Publier la publication d’emploi »
   • Description :Dès que la publication d’emploi est approuvée, elle est publiée.

9. Événement de fin (Ressources humaines) :

   • Événement :« Emploi publié »
   • Description :Le processus se termine par la publication de l’offre d’emploi.

Flux du processus

1. Département des affaires :

   • Le processus commence par le besoin de recruter un nouvel employé.
   • Le département des affaires signale l’ouverture du poste.

2. Ressources humaines :

   • Le département des ressources humaines rédige l’offre d’emploi.
   • L’offre d’emploi est examinée.
   • Si l’offre d’emploi n’est pas satisfaisante, elle est révisée et examinée à nouveau.
   • Si l’offre d’emploi est satisfaisante, elle est publiée.
   • Le processus se termine par la publication de l’offre d’emploi.

Points clés

• Lignes :Le diagramme utilise des lignes pour séparer les responsabilités du département des affaires et du département des ressources humaines.
• Passerelles :Les passerelles exclusives sont utilisées pour prendre des décisions en fonction de l’examen de l’offre d’emploi.
• Tâches :Des tâches spécifiques sont attribuées à chaque département afin de garantir que le processus de publication d’emploi soit mené efficacement.

Ce diagramme BPMN offre une représentation claire et structurée du processus de publication d’emploi, facilitant ainsi la compréhension et la communication des étapes impliquées dans la publication d’un emploi.

Conclusion

BPMN offre une méthode standardisée et visuelle pour modéliser les processus métiers. En comprenant et en utilisant les éléments de notation d’activité décrits dans ce guide, vous pouvez créer des diagrammes BPMN clairs et efficaces pour représenter et communiquer vos processus métiers. Que vous soyez débutant ou un modélisateur expérimenté, maîtriser la notation d’activité BPMN améliorera votre capacité à concevoir et à améliorer les processus métiers.

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