Guía completa sobre la notación de actividades de BPMN

El Modelado y Notación de Procesos de Negocio (BPMN) es una notación gráfica estandarizada para modelar procesos de negocio. Proporciona una representación visual que es fácil de entender y comunicar, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para analistas de negocios, diseñadores de procesos y partes interesadas. Esta guía se centrará en la notación de actividades en BPMN, basada en la imagen proporcionada.

Actividades en BPMN

Las actividades representan el trabajo que se realiza dentro de un proceso de negocio. Se representan como rectángulos redondeados y pueden clasificarse en diferentes tipos según su comportamiento y propósito.

Tipos de actividades

1. Tarea

   • Descripción: Una unidad de trabajo, el trabajo que debe realizarse.
   • Icono: Rectángulo redondeado.
   • Indicador de subproceso: Cuando se marca con un símbolo “+”, indica un subproceso, una actividad que puede ser refinada.

2. Transacción

   • Descripción: Un conjunto de actividades que pertenecen lógicamente juntas; podría seguir un protocolo de transacción especificado.
   • Icono: Rectángulo redondeado con un borde doble.

3. Subproceso de evento

   • Descripción: Un subproceso de evento se coloca dentro de un proceso o subproceso. Se activa cuando se desencadena su evento de inicio y puede interrumpir el contexto del proceso de nivel superior o ejecutarse en paralelo (no interrumpido), dependiendo del evento de inicio.
   • Icono: Rectángulo redondeado con un borde punteado.

4. Actividad de llamada

   • Descripción: Una actividad de llamada es un contenedor para una tarea o proceso definido globalmente, reutilizado en el proceso actual. Una llamada a un proceso se marca con un símbolo “+”.
   • Icono: Rectángulo redondeado con un borde grueso.

Marcadores de actividad

Los marcadores indican el comportamiento de ejecución de las actividades. Se colocan en la parte inferior de la forma de la actividad.

1. Marcador de subproceso

   • Icono: símbolo “+”.
   • Descripción: Indica que la actividad es un subproceso.

2. Marcador de bucle

   • Icono: Flecha circular.
   • Descripción: Indica que la actividad es un bucle.

3. Marcador de instancia múltiple paralela

   • Icono: Tres líneas verticales.
   • Descripción: Indica que la actividad es una instancia múltiple paralela.

4. Marcador de instancia múltiple secuencial

   • Icono: Tres líneas horizontales.
   • Descripción: Indica que la actividad es una instancia múltiple secuencial.

5. Marcador ad hoc

   • Icono: Símbolo de tilde (~).
   • Descripción: Indica que la actividad es ad hoc.

6. Marcador de compensación

   • Icono: Flecha dirigida hacia la izquierda.
   • Descripción: Indica que la actividad es una actividad de compensación.

Tipos de tarea

Los tipos de tarea especifican la naturaleza de la acción que se va a realizar. Se representan mediante diferentes íconos dentro de la forma de tarea.

1. Tarea de envío

   • Ícono: Sobre con una flecha que apunta hacia afuera.
   • Descripción: Representa el envío de un mensaje.

2. Tarea de recepción

   • Ícono: Sobre con una flecha que apunta hacia adentro.
   • Descripción: Representa la recepción de un mensaje.

3. Tarea de usuario

   • Ícono: Ícono de persona.
   • Descripción: Representa una tarea realizada por un usuario.

4. Tarea manual

   • Ícono: Ícono de mano.
   • Descripción: Representa una tarea que se realiza manualmente.

5. Tarea de regla de negocio

   • Ícono: Documento con una marca de verificación.
   • Descripción: Representa una tarea que implica aplicar reglas de negocio.

6. Tarea de servicio

   • Ícono: Ícono de engranaje.
   • Descripción:Representa una tarea que implica llamar a un servicio.

7. Tarea de script

   • Icono:Documento con un icono de script.
   • Descripción:Representa una tarea que implica ejecutar un script.

Tipos de flujo

Los tipos de flujo definen el orden y las condiciones de ejecución de las actividades.

1. Flujo de secuencia

   • Icono:Flecha sólida.
   • Descripción:Define el orden de ejecución de las actividades.

2. Flujo predeterminado

   • Icono:Flecha sólida con una barra diagonal.
   • Descripción:La rama predeterminada que se elegirá si todas las demás condiciones se evalúan como falsas.

3. Flujo condicional

   • Icono:Flecha sólida con forma de diamante.
   • Descripción:Tiene una condición asignada que define si el flujo se utiliza o no.

Ejemplo

Este diagrama de Modelo y Notación de Procesos de Negocio (BPMN) representa el proceso de publicar un puesto. El diagrama se divide en dos carriles: “Departamento de Negocios” y “Recursos Humanos”. Cada carril representa las responsabilidades y actividades realizadas por diferentes departamentos en el proceso de publicación de puestos.

Interpretación del diagrama BPMN

1. Evento de inicio (Departamento de Negocios):

   • Evento: “Empleado requerido”
   • Descripción:El proceso comienza cuando surge la necesidad de un nuevo empleado.

2. Tarea (Departamento de Negocios):

   • Tarea: «Informar Vacante»
   • Descripción:El Departamento de Negocios informa la vacante al Departamento de Recursos Humanos.

3. Tarea (Recursos Humanos):

   • Tarea: «Redactar Anuncio de Empleo»
   • Descripción:El Departamento de Recursos Humanos redacta el anuncio de empleo basándose en la información proporcionada por el Departamento de Negocios.

4. Puerta exclusiva (Recursos Humanos):

   • Puerta: Punto de decisión para revisar el anuncio de empleo.
   • Descripción: El proceso se divide en dos caminos según si el anuncio de empleo está bien o necesita ser rework.

5. Tarea (Recursos Humanos):

   • Tarea: «Revisar Anuncio de Empleo»
   • Descripción: El anuncio de empleo se revisa para asegurarse de que cumple con los estándares requeridos.

6. Puerta exclusiva (Recursos Humanos):

   • Puerta: Punto de decisión basado en la revisión.
   • Descripción: Si el anuncio de empleo está bien, prosigue al siguiente paso. Si no, vuelve a rework.

7. Tarea (Recursos Humanos):

   • Tarea: «Rehacer Anuncio de Empleo»
   • Descripción:Si el anuncio de trabajo no es adecuado, se rehace según los comentarios obtenidos en la revisión.

8. Tarea (Recursos Humanos):

   • Tarea: «Publicar anuncio de trabajo»
   • Descripción:Una vez que el anuncio de trabajo es aprobado, se publica.

9. Evento final (Recursos Humanos):

   • Evento: «Trabajo publicado»
   • Descripción:El proceso finaliza con la publicación del anuncio de trabajo.

Flujo del proceso

1. Departamento de Negocios:

   • El proceso comienza con la necesidad de un nuevo empleado.
   • El Departamento de Negocios informa sobre la vacante.

2. Recursos Humanos:

   • El Departamento de Recursos Humanos redacta el anuncio de trabajo.
   • El anuncio de trabajo es revisado.
   • Si el anuncio de trabajo no es adecuado, se rehace y se vuelve a revisar.
   • Si el anuncio de trabajo es adecuado, se publica.
   • El proceso finaliza con la publicación del anuncio de trabajo.

Puntos clave

• Carriles: El diagrama utiliza carriles para separar las responsabilidades del Departamento de Negocios y del Departamento de Recursos Humanos.
• Puertas de enlace: Se utilizan puertas de enlace exclusivas para tomar decisiones basadas en la revisión del anuncio de trabajo.
• Tareas: Se asignan tareas específicas a cada departamento para garantizar que el proceso de publicación de empleos se complete de manera eficiente.

Este diagrama BPMN proporciona una representación clara y estructurada del proceso de publicación de empleos, facilitando su comprensión y comunicación de los pasos involucrados en la publicación de un trabajo.

Conclusión

BPMN proporciona una forma estandarizada y visual de modelar procesos de negocio. Al comprender y utilizar los elementos de notación de actividades descritos en esta guía, puede crear diagramas BPMN claros y efectivos para representar y comunicar sus procesos de negocio. Ya sea que sea un principiante o un modelador de procesos experimentado, dominar la notación de actividades BPMN mejorará su capacidad para diseñar y mejorar los procesos de negocio.

1. Guía completa sobre Visual Paradigm para la modelación de procesos de negocio
2. Optimización de procesos de negocio con el software de modelación de procesos de negocio BPMN de Visual Paradigm
3. Visual Paradigm: Su solución integral para la modelación empresarial integrada
4. Desmitificando BPMN: Una guía completa sobre la modelación de procesos de negocio
5. Navegando por los procesos de negocio con BPMN: Una odisea visual
6. Visual Paradigm: La plataforma visual definitiva todo en uno para la arquitectura empresarial y el diseño de software
7. Los mejores herramientas de Visual Paradigm para la modelación de procesos de negocio
8. Visual Paradigm: La herramienta principal para la modelación ArchiMate de arquitectura empresarial
9. Dominar la herramienta BPMN de Visual Paradigm: Una guía paso a paso para el aprendizaje
10. Simplifique la modelación de procesos de negocio con las herramientas BPMN de Visual Paradigm
11. BPMN — Guía rápida
12. BPMN en una cápsula — con herramienta online gratuita de BPMN y ejemplos
13. Una guía completa sobre BPMN
14. Modelado de procesos actuales y futuros
15. ¿Cómo realizar un análisis de brechas con BPMN?
16. Visual Paradigm: Un conjunto completo para el desarrollo de proyectos de TI y transformación digital