Business Process Model and Notation (BPMN) ist eine standardisierte grafische Notation zur Modellierung von Geschäftsprozessen. Sie bietet eine visuelle Darstellung, die leicht verständlich und kommunizierbar ist und somit ein wertvolles Werkzeug für Geschäftsanalysten, Prozessgestalter und Stakeholder darstellt. Dieser Leitfaden konzentriert sich auf die Aktivitätsnotation in BPMN, basierend auf dem bereitgestellten Bild.
Aktivitäten in BPMN
Aktivitäten stellen Arbeit dar, die innerhalb eines Geschäftsprozesses ausgeführt wird. Sie werden als abgerundete Rechtecke dargestellt und können je nach Verhalten und Zweck in verschiedene Arten eingeteilt werden.

Arten von Aktivitäten
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Aufgabe
- Beschreibung: Eine Arbeitseinheit, die auszuführende Aufgabe.
- Symbol: Abgerundetes Rechteck.
- Unterprozess-Kennzeichen: Wenn mit einem „+“-Symbol gekennzeichnet, weist es auf einen Unterprozess hin, eine Aktivität, die weiter verfeinert werden kann.
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Transaktion
- Beschreibung: Eine Gruppe von Aktivitäten, die logisch zusammengehören; sie könnte einem bestimmten Transaktionsprotokoll folgen.
- Symbol: Abgerundetes Rechteck mit doppelter Umrandung.
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Ereignis-Unterprozess
- Beschreibung: Ein Ereignis-Unterprozess wird in einen Prozess oder einen Unterprozess eingefügt. Er wird aktiviert, wenn sein Startereignis ausgelöst wird, und kann je nach Startereignis den höheren Prozesskontext unterbrechen oder parallel (nicht unterbrechend) ausgeführt werden.
- Symbol: Abgerundetes Rechteck mit gestricheltem Rand.
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Aufruf-Aktivität
- Beschreibung: Eine Aufruf-Aktivität ist ein Wrapper für eine global definierte Aufgabe oder einen Prozess, der im aktuellen Prozess wiederverwendet wird. Ein Aufruf eines Prozesses wird mit einem „+“-Symbol gekennzeichnet.
- Symbol: Abgerundetes Rechteck mit fetter Umrandung.
Aktivitätskennzeichen
Kennzeichen zeigen das Ausführungsverhalten von Aktivitäten an. Sie werden am unteren Rand der Aktivitätsform platziert.

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Unterprozess-Kennzeichen
- Symbol: „+“-Symbol.
- Beschreibung: Weist darauf hin, dass die Aktivität ein Unterprozess ist.
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Schleifen-Marker
- Symbol: Kreisförmiger Pfeil.
- Beschreibung: Weist darauf hin, dass die Aktivität eine Schleife ist.
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Parallel-MI-Marker
- Symbol: Drei senkrechte Linien.
- Beschreibung: Weist darauf hin, dass die Aktivität eine parallele Mehrfachinstanz ist.
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Sequenzieller-MI-Marker
- Symbol: Drei horizontale Linien.
- Beschreibung: Weist darauf hin, dass die Aktivität eine sequenzielle Mehrfachinstanz ist.
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Ad-hoc-Marker
- Symbol: Tilde (~)-Symbol.
- Beschreibung: Weist darauf hin, dass die Aktivität ad hoc ist.
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Kompensations-Marker
- Symbol: Pfeil, der nach links zeigt.
- Beschreibung: Weist darauf hin, dass die Aktivität eine Kompensationsaktivität ist.
Aufgabentypen
Aufgabentypen definieren die Art der auszuführenden Aktion. Sie werden durch verschiedene Symbole innerhalb der Aufgabengestalt dargestellt.

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Senden-Aufgabe
- Symbol:Umschlag mit einem nach außen weisenden Pfeil.
- Beschreibung:Stellt das Senden einer Nachricht dar.
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Empfangen-Aufgabe
- Symbol:Umschlag mit einem nach innen weisenden Pfeil.
- Beschreibung:Stellt das Empfangen einer Nachricht dar.
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Benutzer-Aufgabe
- Symbol:Menschen-Symbol.
- Beschreibung:Stellt eine Aufgabe dar, die von einem Benutzer ausgeführt wird.
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Manuelle Aufgabe
- Symbol:Hand-Symbol.
- Beschreibung:Stellt eine Aufgabe dar, die manuell ausgeführt wird.
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Geschäftsregel-Aufgabe
- Symbol:Dokument mit einem Häkchen.
- Beschreibung:Stellt eine Aufgabe dar, die die Anwendung von Geschäftsregeln beinhaltet.
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Dienstleistungs-Aufgabe
- Symbol:Zahnrad-Symbol.
- Beschreibung:Stellt eine Aufgabe dar, die das Aufrufen eines Dienstes beinhaltet.
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Skript-Aufgabe
- Symbol:Dokument mit einem Skript-Symbol.
- Beschreibung:Stellt eine Aufgabe dar, die das Ausführen eines Skripts beinhaltet.
Flussarten
Flussarten definieren die Reihenfolge und Bedingungen der Aktivitätsausführung.

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Sequenzfluss
- Symbol:Fester Pfeil.
- Beschreibung:Definiert die Ausführungsreihenfolge der Aktivitäten.
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Standardfluss
- Symbol:Fester Pfeil mit einem Schrägstrich.
- Beschreibung:Der Standardzweig, der gewählt wird, wenn alle anderen Bedingungen als falsch bewertet werden.
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Bedingter Fluss
- Symbol:Fester Pfeil mit einer Raute.
- Beschreibung:Hat eine Bedingung zugewiesen, die definiert, ob der Fluss verwendet wird oder nicht.
Beispiel
Dieses Business Process Model and Notation (BPMN)-Diagramm zeigt den Prozess der Stellenausschreibung. Das Diagramm ist in zwei Läufe aufgeteilt: „Geschäftsabteilung“ und „Personalabteilung“. Jeder Lauf stellt die Verantwortlichkeiten und Aktivitäten dar, die von verschiedenen Abteilungen im Prozess der Stellenausschreibung wahrgenommen werden.

Interpretation des BPMN-Diagramms
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Startereignis (Geschäftsabteilung):
- Ereignis: „Mitarbeiter benötigt“
- Beschreibung:Der Prozess beginnt, wenn ein Bedarf für einen neuen Mitarbeiter besteht.
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Aufgabe (Geschäftsabteilung):
- Aufgabe: „Stellenangebot melden“
- Beschreibung:Die Geschäftsabteilung meldet das Stellenangebot der Personalabteilung.
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Aufgabe (Personalabteilung):
- Aufgabe: „Stellenanzeige erstellen“
- Beschreibung:Die Personalabteilung erstellt die Stellenanzeige auf Grundlage der Informationen, die von der Geschäftsabteilung bereitgestellt wurden.
-
Exklusiver Gateway (Personalabteilung):
- Gateway: Entscheidungspunkt zur Überprüfung der Stellenanzeige.
- Beschreibung: Der Prozess teilt sich in zwei Pfade auf, je nachdem, ob die Stellenanzeige in Ordnung ist oder nachgearbeitet werden muss.
-
Aufgabe (Personalabteilung):
- Aufgabe: „Stellenanzeige überprüfen“
- Beschreibung: Die Stellenanzeige wird überprüft, um sicherzustellen, dass sie die erforderlichen Standards erfüllt.
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Exklusiver Gateway (Personalabteilung):
- Gateway: Entscheidungspunkt auf Basis der Überprüfung.
- Beschreibung: Wenn die Stellenanzeige in Ordnung ist, geht sie zum nächsten Schritt. Andernfalls wird sie zurückgesendet, um nachgearbeitet zu werden.
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Aufgabe (Personalabteilung):
- Aufgabe: „Stellenanzeige nacharbeiten“
- Beschreibung:Wenn die Stellenanzeige nicht in Ordnung ist, wird sie aufgrund der Rückmeldung aus der Überprüfung überarbeitet.
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Aufgabe (Personalwesen):
- Aufgabe: „Stellenanzeige veröffentlichen“
- Beschreibung:Sobald die Stellenanzeige genehmigt ist, wird sie veröffentlicht.
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Endereignis (Personalwesen):
- Ereignis: „Stelle veröffentlicht“
- Beschreibung:Der Prozess endet mit der Veröffentlichung der Stellenanzeige.
Ablauf des Prozesses
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Geschäftsbereich:
- Der Prozess beginnt mit dem Bedarf an einem neuen Mitarbeiter.
- Der Geschäftsbereich meldet die Stellenausschreibung.
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Personalwesen:
- Das Personalwesen erstellt die Stellenanzeige.
- Die Stellenanzeige wird überprüft.
- Wenn die Stellenanzeige nicht in Ordnung ist, wird sie überarbeitet und erneut überprüft.
- Wenn die Stellenanzeige in Ordnung ist, wird sie veröffentlicht.
- Der Prozess endet mit der Veröffentlichung der Stellenanzeige.
Wichtige Punkte
- Lanes: Das Diagramm verwendet Lanes, um die Verantwortlichkeiten des Geschäftsbereichs und des Personalwesens zu trennen.
- Gateways: Exklusive Gateways werden verwendet, um Entscheidungen auf Basis der Überprüfung der Stellenanzeige zu treffen.
- Aufgaben: Den einzelnen Abteilungen werden spezifische Aufgaben zugewiesen, um sicherzustellen, dass der Prozess der Stellenanzeige effizient abgeschlossen wird.
Dieses BPMN-Diagramm bietet eine klare und strukturierte Darstellung des Prozesses der Stellenanzeige, wodurch es einfacher wird, die Schritte beim Veröffentlichen einer Stelle zu verstehen und zu kommunizieren.
Fazit
BPMN bietet eine standardisierte und visuelle Methode zur Modellierung von Geschäftsprozessen. Durch das Verständnis und die Nutzung der in diesem Leitfaden beschriebenen Aktivitätsnotationselemente können Sie klare und effektive BPMN-Diagramme erstellen, um Ihre Geschäftsprozesse darzustellen und zu kommunizieren. Unabhängig davon, ob Sie ein Anfänger oder ein erfahrener Prozessmodellierer sind, wird die Beherrschung der BPMN-Aktivitätsnotation Ihre Fähigkeit zur Gestaltung und Verbesserung von Geschäftsprozessen verbessern.
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