业务流程模型与符号(BPMN)网关是用于根据条件控制流程流向的关键元素,通过拆分或合并路径来实现。本指南将介绍BPMN中不同类型的网关、它们的作用以及如何通过示例有效使用它们。
BPMN 网关的类型

1. 排他网关
图标:带“X”的菱形
说明: 在拆分时,它将顺序流路由到一个唯一的出站分支。在合并时,它会等待一个入站分支完成后才触发出站流。
示例:
- 场景:贷款审批流程
- 条件:检查信用评分
- 结果:批准贷款或拒绝贷款
2. 事件网关
图标:带圆圈的菱形
说明: 总是后接捕获事件或接收任务。顺序流将被路由到最先发生的后续事件/任务。
示例:
- 场景: 订单处理
- 条件: 等待付款或取消
- 结果: 处理订单或取消订单
3. 并行网关
图标:带“+”的菱形
描述: 当用于拆分流程顺序时,所有输出分支会同时激活。当合并并行分支时,它会等待所有输入分支完成后才触发输出流程。
示例:
- 场景: 产品组装
- 条件: 同时组装组件
- 结果: 完成产品组装
4. 包含网关
图标:带“O”的菱形
描述: 分支时,一个或多个分支被激活。所有活跃的传入分支必须完成后才能合并。
示例:
- 场景: 旅行计划
- 条件: 选择活动
- 结果: 预订酒店,预订航班,租车
5. 排他性事件网关(实例化)
图标:带圆圈和“X”的菱形
描述: 每次后续事件的发生都会启动一个新的流程实例。
示例:
- 场景: 客户支持
- 条件:接收客户投诉
- 结果:处理投诉
6. 并行事件网关(实例化)
图标:带圆圈和“+”的菱形
描述:所有后续事件的发生将启动一个新的流程实例。
示例:
- 场景:项目管理
- 条件:接收多个任务
- 结果:同时执行任务
7. 复杂网关
图标:带星号(*)的菱形
描述:其他网关无法捕捉的复杂合并和分支行为。
示例:
- 场景: 自定义工作流
- 条件: 自定义逻辑
- 结果: 自定义分支
使用BPMN网关的最佳实践
- 明确条件: 确保所有利益相关者都清楚地定义并理解拆分和合并的条件。
- 使用适当的网关: 根据流程需求选择合适的网关类型,以避免混淆并确保流程的准确性。
- 记录决策: 记录每个网关处的决策过程,以提供清晰性和透明度。
- 验证模型: 使用BPMN验证工具检查图表中的错误和不一致之处。
- 协作: 与团队成员和利益相关者分享您的图表,以收集反馈并进行改进。
结论
BPMN网关是控制业务流程流动的强大工具。通过理解不同类型的网关及其用途,您可以创建清晰且有效的BPMN图表,准确地反映您的业务流程。无论您是初学者还是经验丰富的流程建模人员,掌握BPMN网关都将提升您设计和改进业务流程的能力。
BPMN 参考资料
- Visual Paradigm 业务流程建模全面指南
- 使用 Visual Paradigm 的 BPMN 业务流程建模软件优化业务流程
- Visual Paradigm:集成企业建模的全面解决方案
- 揭秘 BPMN:业务流程建模全面指南
- 借助 BPMN 探索业务流程:一场视觉之旅
- Visual Paradigm:企业架构与软件设计的一体化视觉建模平台
- 业务流程建模的顶级 Visual Paradigm 工具
- Visual Paradigm:ArchiMate 企业架构建模的首选工具
- 掌握 Visual Paradigm 的 BPMN 工具:逐步学习指南
- 使用 Visual Paradigm 的 BPMN 工具简化业务流程建模
- BPMN — 快速指南
- BPMN 概览 — 配有免费在线 BPMN 工具与示例
- BPMN 全面指南
- 现状与目标流程建模
- 如何使用 BPMN 进行差距分析?
- Visual Paradigm:IT 项目开发与数字化转型的全面套件